MFC-J825DW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当进行打印时,打印页面上有墨水的污点 

- 打印页顶端中央有污点:

 

  • 确保纸张不要太厚并且没有卷曲。
    同时确保使用合适的纸张, 以及确保所用的介质与在设备的纸张类型设置中一致。

 

- 页面背面或底部出现污渍:
注: 以下插图中的内容可能与您的Brother设备有所不同。

 

  • 确保打印机压辊未沾染墨水。

    如何清洁设备的打印机压辊

    清洁打印机压辊之前,请务必拔出设备的电源插头,以防触电。

     

    1. 用双手分别握住设备两侧的塑料把手,抬起扫描器盖板至打开位置。
    2. 用一块柔软的干抹布清洁设备的打印机压辊 (1) 及其周围,拭去四周的墨渍。

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    3. 用双手分别握住设备两侧的塑料把手,轻轻地合上扫描器盖板。
    4. 重新连接电源线。

     

  • 确保使用原装 Brother Innobella™ 墨水.
    > Brother原装耗材信息
     
  • 确保您使用了纸张支撑翼板。
    要使用纸张支撑翼板,拉出纸张支撑板(1)直至其卡入到位,展开纸张支撑翼板(2)。

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