MFC-9840CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

使用网络连接修复工具 (Windows®)

使用网络连接修复工具修复 Brother 设备的网络设置。 它将分配正确的 IP 地址和子网掩码。

  • 您必须以管理员身份登录。
     
  • 确保Brother 设备已开启,且与计算机连接至同一网络。
  1. 点击此处此在网络连接修复工具。下载文件至临时文件夹 (例如. C:\Downloads).
     
  2. 一旦下载完毕,双击下载的文件以将其解压。
     
  3. 网络连接修复工具将打开。
    提示: 对于Windows Vista® 或更高版本用户, 当出现 用户账号控制屏幕, 点击 允许
     
  4. 请遵循屏幕提示执行操作。

    如果找到两个及以上同一型号名称的Brother设备,此实用程序仅可诊断其中一台设备。请临时关闭其中一台设备,并点击 重试

  5. 一旦修复完成,进行打印或扫描测试。

如果仍有问题, 请查看相关常见问题解答以解决问题。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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