MFC-9340CDW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

在Windows操作系统的计算机上接收传真(PC-FAX接收)

 

如果您开启PC-fax接收功能,设备会自动将已接收的传真存储到内存中。您可以在计算机上查看这些已接收到的传真。

 

即使计算机电源已关(如在夜间或周末),您的设备仍会接收传真并将其存储到内存中。液晶显示屏上将显示已存储的接收传真数量。

 

要设置PC-fax接收,您必须在设备上运行Brother PC-FAX接收软件。

 

点击以下链接:

 

 

在软件上启用PC-FAX接收:

 

  1. (Windows XP, Windows Vista 和 Windows 7)
    在计算机上,点击 开始 => (所有)程序 => Brother => XXX-XXXX (X = 型号) => PC-Fax接收 => 接收

    (Windows 8 或更高级系统)

    a   在开始屏幕上,点击 DownArrow。 如果开始屏幕上没有DownArrow ,右击任意空白处,然后从任务栏中点击所有应用程序

    b   点击Brother 实用程序。

    c   从下拉列表中选择您的设备名称。

    d   选择 PC-FAX 接收然后点击接收

     

  2. 如果接收到关于如何配置PC-Fax 接收的说明,您需要阅读下面的指示,然后点击 OK

    PC-Fax Receive reminder
  3. PC-FAX 接收图标将会出现在计算机的任务栏中,表明PC-fax 接收已经启用。 

    PC-FAX Receive

 

配置PC-FAX接收设置:

 

  1. 在计算机上,右击计算机任务栏中的 PC-FAX Receive(PC-FAX接收) 图标,然后选择PC-Fax接收设置 选项。PC-Fax接收设置对话框将显示。

    PC-Fax Receive settings
  2. 保存文件至中,如果你想更改PC-Fax 文件的保存路径,请点击浏览按钮。
  3. 文件格式部分,将已接收的文件格式选择为 .tif.pdf , 默认格式为.tif
  4. 要在接收传真时播放波形文件(语音文件) ,请选择当接收传真时播放波形文件复选框,点击浏览按钮来确定你想要播放文件的位置。
  5. 要在开启电脑的时候自动启用PC-Fax接收软件,选中添加到启动文件夹
  6. (仅网络PC-FAX接收)
    点击 网络设置 按钮并选择通过IP地址或通过节点名称指定您的设备。然后点击 OK

     

    • 对于节点名称,您可以点击 浏览 按钮并从列表选择您的Brother设备。
    • 显示计算机名称中,您可以指定在设备上显示的计算机名称。

      PC-Fax Receive Network settings

     

  7. 点击 OK 以保存您的设置并退出对话框。

 

在BROTHER设备上启用PC-FAX接收:

 

  1. Settings(设置)
  2. 所有设置
  3. 箭头键显示 传真
  4. 传真
  5. 箭头键显示设置接收
  6. 设置接收
  7. 箭头键显示 内存接收
  8. 内存接收
  9. 箭头键显示 PC Fax接收
  10. PC Fax接收
  11. 液晶显示屏上会显示信息提示您在计算机上运行 PCFAX 接收程序。如果已运行 PCFAX 接收程序,请按OK 键;如果尚未打开,查看上方内容:如何开启PC-FAX 接收程序。
  12. 箭头键选择传真发送地址。

     

    • 如果设备是通过USB连接,选择USB 并按 OK
    • 如果设备是通过网络安装,选择计算机名称,然后按OK

     

  13. 备份打印: 开备份打印: 关

     

    • 备份打印: 开 = Brother设备仍将打印传真并且还会有一份此传真的复印件。
    • 备份打印: 关 = Brother设备将不会打印已发送的传真。

     

  14. Home(主页)

 

查看新的PC-FAX信息:

 

  1. 每次您的计算机接收PC-FAX时,图标都会在 Image 和 Image 之间切换。一旦传真接收完成时,图标切换为 Image。接收到的传真已被浏览时,图标 Image 将会切换成  Image 。
  2. 若要查看计算机中已经接收到的传真,在计算机任务栏中双击Image 图标。
  3. 打开传真接收的文件夹。
  4. 双击任意新的传真来打开和查看。
    在您指定文件名之前,未读计算机信息的名称将表示为接收传真时的日期和时间(例如: Fax 2-20-2013 16;40;21.tif)。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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