MFC-7420

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

为什么我的传输报告上会出现信息“无响应/线路繁忙”?

传输验证报告上的信息"无响应/线路繁忙"说明您尝试发送的号码线路繁忙或者对您收到的传真无响应。


这个问题可能和您的线路连接有关。


确保电话线是从墙上的电话插孔(插口)中连接到您的Brother设备的线路插孔中(插口)。

  • 如果您的电话线连接到了Brother设备的外部插孔(插口)中,您可能会收到信息"无响应/线路繁忙"。


这个问题可能和您尝试要发送的传真号码有关。


我们建议您联系一下对方并确认他们所使用的传真设备和电话线没有问题。

  • 如果对方表明他们没有遇到问题, 那么“无响应/线路繁忙”可能就是暂时的电话公司的问题。
尝试在另外的时间发送传真。


如果您的Brother设备没有拨号音也将会出现这个问题。


确认您的Brother设备是否有拨号音。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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