MFC-7420
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常见问题解答与故障排除 |
我的Brother设备不通电
在Brother设备的右边或左边有电源开关键。确保设备电源已开启。
如果电源开关已开启，确保插头插入电源插座，且插头另一端插入设备后部。如果电源线连接在电压保护器或者接线板上，断开这些装置上的电源线并将其直接插入电源插座。取出这些辅助装置来确认问题是与那些装置有关还是与Brother有关。
为了保护您购买的设备受到浪涌电压和雷电损坏，Brother强烈建议你把您的设备连接到一个电压保护器上。我们特别建议您使用一个能与标准交流电源线和电话线都兼容的电压保护器。配备电话插孔的电压保护器会帮助您的机器绝缘任何通过电话线的电压。
如果设备仍然没有通电，请用其他的设备 (可用的台灯，录音机等。) 来检测电源插座是否可用。如果那台设备也无法工作，那么问题就是和插座或电路有关。您可能也要检查跳闸断路器。如果是墙壁开关，确保墙上的开关处于开启状态。另一个选择就是把Brother设备连接到一个已知的可用插座(可用台灯，录音机等测试过的插座)。
如果把Brother设备连接到一个已知的可用插座之后仍然出现问题，您的设备可能需要进行维修。请联系客户服务中心。
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