HL-5250DN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

指示灯表示什么意思?

Brother设备上代表技术术语的灯就是LED指示灯。这个FAQ将为您解释各个LED指示灯所表示的意思。

 

当所有指示灯熄灭时,表明打印机的电源已关闭或打印机处于休眠模式。

按下 Go(运行) 键唤醒打印机的休眠模式,转到打印就绪的模式。


 


 

[ 指示灯指示]

 

Toner(墨粉)指示灯交替闪烁:先亮2秒钟,再灭3秒钟。

Status(状态)指示灯常亮 (绿色)。

 指示灯指示的含义

 

Toner low(墨粉即将用尽):
墨粉盒内的墨粉将用尽。请购买新的墨粉盒以备墨粉用尽时所用。

 


 

[ 指示灯指示]

 

 Toner(墨粉) 指示灯常亮。
 Status(状态)指示灯常亮(红色)。

 指示灯指示的含义

 

Toner life end(墨粉用尽):

更换一个新的墨粉盒。查看如何更换墨粉盒,点击这里

 

Cartridge position error(墨粉盒安装错误):

硒鼓单元组件安装不正确。从设备中拿出硒鼓单元。再将其重新放回到设备中。

 


 

[指示灯指示]

 

 Drum(硒鼓) 指示灯交替闪烁:先亮2秒钟,再灭3秒钟。

 Status(状态) 指示灯常亮 (绿色)。

                                      
 

指示灯指示的含义

 

Drum life end soon(硒鼓寿命将用尽):
硒鼓寿命将用尽。我们建议您购买一个新的硒鼓单元来更换现在的这个。查看如何更换硒鼓单元, 点击这里.

 


 

[指示灯指示]

 

 Toner(墨粉) 指示灯和Drum(硒鼓)指示灯交替闪烁:先亮2秒钟,再灭3秒钟。
 Status(状态) 指示灯常亮 (绿色)。

 指示灯指示的含义

 

Toner low(墨粉即将用尽):
墨粉盒中的墨粉将用尽。请购买新的墨粉盒以备墨粉用尽时所用。

 

Drum life end soon(硒鼓寿命将用尽):
硒鼓寿命将用尽。我们建议您购买一个新的硒鼓来更换现在的这个。查看如何更换硒鼓单元, 点击这里.

 


 

[指示灯指示]

 

Paper(纸张) 指示灯闪烁。
Status(状态) 指示灯常亮 (红色)。

指示灯指示的含义

 

No paper(无纸):
将纸张放入纸盒,然后按 Go(运行)。

 

Paper jam(卡纸):

清除卡纸。 点击这里查看如何清除卡纸。如果打印机没有自动开始打印,按Go(运行)。

 

Incorrect Paper size for Duplex(双面打印的纸张尺寸错误):

按Go(运行) 或Job Cancel(取消工作) 键。设置您想使用的正确纸张,或者装入与当前驱动程序中所选的相同尺寸的纸张。可使用的自动双面打印纸张尺寸为A4,Letter或者Legal。

 

Duplex disabled(不能双面打印):

合上打印机的后盖,并把双面单元装回到打印机中。

 


 

[指示灯指示]

 

Status(状态) 指示灯常亮 (红色)。

指示灯指示的含义

 

Front cover is open(打印机前盖未合上):

合上打印机的前盖。

 

Fuser cover is open(定影盖未合上):

合上打印机后盖里的定影盖。

 

Dust on drum(硒鼓上有灰尘):

需要清洁电晕丝。 点击这里查看如何清洁硒鼓单元中的电晕丝。

 

Too many trays(太多纸盒):

可选纸盒的最大数量为两个。 移除多余的纸盒。 

 

Buffer error(缓冲错误):
请检查连接PC与打印机的电缆。

 

Memory full(内存已满):

打印机内存已满,并且不能打印整页文档 点击这里查看如何解决此类问题

 

Print overrun(打印超时):

当出现打印超时,不能打印整页文档时,点击这里查看如何解决此类问题

 

Download full(下载缓冲已满):

打印机的下载缓冲已满。请添加打印机内存。 点击这里查看如何安装附加内存

 

Font full(字体内存区域已满):

字体内存区域已满。请删除字体或添加打印机内存。点击这里查看如何安装附加内存


[指示灯指示]

 

所有指示灯都在闪烁。

指示灯指示的含义

 

 呼叫服务:

  •  如果您看到了以上呼叫服务提示,请关闭电源开关。等待几秒钟,然后重新打开打印机电源开关再次进行打印。
  • 如果在打开打印机电源开关后,您仍然不能清除错误信息并且看到相同的呼叫服务提示,请致电Brother呼叫中心。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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