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常见问题解答与故障排除

Windows 7 支持信息

Brother设备随附CD-ROM光盘（用于Windows Vista或更早系统）上的驱动程序和实用程序与Windows 7 不兼容。请复查关于适用于Windows 7的驱动程序和实用程序的以下信息。

打印机驱动程序	可以在软件下载部分中下载到兼容Windows 7的Brother初始驱动程序。点击下面与您所使用的 Windows 7 ^2 版本相对应的链接以转到软件下载* 部分: - Windows 7（32位）可用下载 - Windows 7（64位）可用下载提示: 建议您安装完整驱动程序和软件包
BRAdmin Light ^*1	可以在软件下载部分中下载到最新的实用程序。点击下面与您所使用的 Windows 7 ^2 版本相对应的链接以转到软件下载* 部分: - Windows 7（32位）可用下载 - Windows 7（64位）可用下载
BRAdmin Professional ^*1
Web BRAdmin ^*1
状态监控器 ^*1	完整驱动程序和软件包含Brother状态监控器。可以在软件下载部分中下载到最新的完整驱动程序和软件包。点击下面与您所使用的 Windows 7 ^2 版本相对应的链接以转到软件下载* 部分: - Windows 7（32位）可用下载 - Windows 7（64位）可用下载

注意:
*1: 实用程序的可用性因您 Brother设备的不同而有所差异
*2: 如果您不知道所使用的 Windows 7版本（32位或64位）, 请参见有关如何检查 Windows7版本的说明.

请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。