HL-4040CN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除
  • 日期： 2008-01-07
  • ID： faq00002422_000

当我从USB闪存驱动中直接打印时, 仅打印出一张错误页. 我该如何解决?

从USB闪存驱动中直接打印时,根据原稿和所创建的文件类型不同, 可能不支持某些文件.


 

下列为打印在错误页上的错误信息.

  • 不支持直接打印的PDF数据: xxxx
  • 不支持直接打印的TIFF数据: xxxx
  • 不支持直接打印的JPEG数据: xxxx

* xxxx 表示错误代码.


下面列出的是各类错误代码和针对每个错误所推荐的解决方案.

错误代码 100

原因 推荐的解决方案
  • 不支持的 JPEG文件

  • 损坏的JPEG文件

  • 损坏的 USB闪存驱动
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里.) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  2. 直接从计算机打印文档.



错误代码 200

原因 推荐的解决方案
  • 不支持的JPEG文件


  • 损坏的JPEG文件

  • 损坏的 USB闪存驱动
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. ( 要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里.) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  2. 使用其他应用程序软件,将TIFF文件以PDF或JPEG文件格式保存.

  3. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1011 - 1014

原因 推荐的解决方案
  • 不支持安全格式的PDF文件
  • 需要密码来打开PDF文件
  1. 不使用密码来保存PDF文件并且尝试重新打印.

  2. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  3. 直接从计算机打印文档.



错误代码1031 - 1033

原因 推荐的解决方案
  • PDF文件包含一个不支持的数据格式 .
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里.) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  2. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1040

原因 推荐的解决方案
  • Brother设备内存已满.

  • 文件中有不支持的命令.
  1. 添加设备内存. 根据您要打印的文件大小可能会解决此错误.

  2. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  3. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1041 - 1042

原因 推荐的解决方案
  • 文件中有不支持的命令.
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  2. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1050

原因 推荐的解决方案
  • 文件中有不支持的命令.

  • 损坏的PDF文件

  • 损坏的 USB闪存驱动
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  2. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1060 - 1064

原因 推荐的解决方案
  • 文件中有不支持的字体.

  • 损坏的PDF文件

  • 损坏的 USB闪存驱动
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.
  2. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1070 - 1072

原因 推荐的解决方案
  • 文件中有不支持的命令.
  1. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.

  2. 直接从计算机打印文档.



错误代码 1080 - 1082

原因 推荐的解决方案
  • 不可打印高分辨率的PDF文件.

  • PDF文件受密码保护.
  1. 您需要有权限取消限制. 若可以的话,请取消限制, 然后从计算机将文档打印出来.

  2. 取消任何安全锁功能并在计算机上打开文件. 从计算机上的Brother打印机驱动程序中选择"打印到文件"功能, 将文件保存到USB闪存驱动中. (要了解如何使用"打印到文件" 功能, 请点击这里 .) 然后从USB闪存驱动打印文档.



若问题仍未解决, 有可能文件本身已损坏.

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