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常见问题解答与故障排除

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如何提高打印质量?


 

Brother 不推荐使用Brother 原装墨盒以外的墨盒, 也不推荐填充本设备的空墨盒。使用非原装墨盒将影响硬件性能,降低打印质量和设备的可靠性。Brother原装墨水的配方能防止打印头的阻塞。因使用非兄弟原装墨盒而导致的打印头或其他部件损坏均不在保修范围之内

 

清洁喷嘴,调整垂直对齐或更换墨盒可以提高打印质量。要获知哪个颜色的喷嘴须清洗或需要打印对齐,请遵循以下步骤打印打印质量测试页:

 

检查打印质量:
  1. 在操作面板上按墨水管理键.
  2. 按上下浏览键选择打印测试页并按OK键.
  3. 按上下浏览键选择打印质量并按OK键 .
  4. 启用键. 设备开始打印打印质量测试页.
  5. 查看打印质量测试页上的四种色块。液晶显示屏将询问打印质量是否良好.
    例如:打印质量是否良好?

    • 若所有线条清晰可见,按1选择,按停止/退出键.
    • 若存在缺失短线条,按2选择,并且转到步骤6.

  6. 液晶显示屏将询问是否要开始清洗。例如: 开始清洗?
    1选择. 设备将开始清洗打印头.
  7. 停止/退出键.

如果您重复此步骤超过五次,但打印质量仍未改善,请根据缺失短线条的颜色,更换相应的墨盒. 更换墨盒后,请检查打印质量. 如果仍存在此问题,请重复清洗新墨盒和测试打印步骤至少五次. 若短线条仍然缺失,请致电Brother客服中心.

获知如何更换墨盒, 请点击这里.

设置打印对齐:

  1. 在操作面板上按墨水管理键.
  2. 按上下浏览键选择打印测试页并按OK键.
  3. 按上下浏览键选择打印对齐并按OK键.
  4. 启用键. 设备开始打印对齐测试页.
  5. 检查600dpi打印对齐测试页,查看5号图样和0号图样是否最匹配. 液晶显示屏将询问是否要调整打印对齐.
    例如: 是否对齐?

    • 若600dpi的5号图样最为匹配,按1完成对齐检查,然后转到步骤 7.
    • 若其他600dpi的打印图样更为匹配,按2选择NO(否),然后转到步骤 6.

  6. 按与0号图样最为匹配的图样号码.
  7. 停止/退出键.

 

清洗打印头喷嘴:

  1. 在操作面板上按墨水管理键.
  2. 按上下浏览键选择清洗并按OK .

    设备将清洗打印头喷嘴. 清洗结束后,设备将自动返回到待机状态.

请勿用手或布触碰打印头喷嘴.

如果你清洗打印头喷嘴超过五次,但打印质量仍未改善,请致电Brother 客服中心 .

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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