DCP-T820DW
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常见问题解答与故障排除 |
使用标准纸盒时纸张卡在设备中 (卡纸)
使用纸盒进行打印时，如果液晶显示屏上显示[卡纸]，请执行以下步骤： 
如果使用进纸托板 
相关信息:设备内部和进纸托板内卡纸 (卡纸/卡纸 E 内部/进纸托板)
- 从电源插座上拔出设备的电源插头。
- 将纸盒 (1) 从设备中完全拉出。
- 拉动设备内的两个绿色拉杆以松开卡纸。
- 慢慢地将卡住的纸张 (1) 从设备中拉出。
- 确保仔细检查内部 (1) 是否卡有纸片。
- 将双手置于设备两侧的塑料把手下方，抬起扫描器盖板 (1) 至打开位置。
- 慢慢地将卡住的纸张 (1) 从设备中拉出。
- 移动打印头 (如有需要)，以取出该区域残留的纸张。确保无纸片残留在设备的角落 (1) 和 (2) 中。
- 重要事项
-
- 切勿触摸编码条，也就是横跨整个设备宽度的塑料薄条 (1)，否则可能会导致设备损坏。
- 如示意图 (2) 所示，若打印头停于右侧边角，则无法移动此打印头。请执行以下步骤：
- 合上扫描器盖板，然后重新连接电源线。
- 再次打开扫描器盖板，按住停止/退出按钮直到打印头移至中间。
- 断开设备电源并取出卡纸。
- 如果纸张卡在打印头下方，请拔出设备的电源插头，然后移动打印头以取出卡纸。
如示意图所示 (3)，按住凹槽区域的三角形标记移动打印头。
- 若墨水沾到您的皮肤或衣服上，请立即用肥皂或清洁剂清洗。
- 用双手轻轻合上扫描器盖板。
- 挤按两个拉杆 (1)，打开设备后部的卡纸清除盖。
- 慢慢地将卡住的纸张从设备中拉出。
- 合上卡纸清除盖。确保完全合上。
- 将纸盒紧紧地装回设备。
- 纸盒安装在设备中时，拉出纸张支撑板 (1) 直至其卡入到位，然后展开纸张支撑翼板 (2)。
- 重新连接电源线。
其他卡纸清除操作
如果液晶显示屏上仍然显示错误信息且您反复遇到卡纸问题，请执行以下操作：
- 拔下设备电源插头，然后打开单张进纸托板盖。
- 将一张 A4 或 Letter 尺寸的厚纸 (例如照片纸) 装入单张进纸托板中。将纸张插入单张进纸托板深处。
- 重新连接电源线。
您之前装入单张进纸托板的纸张将被送入设备，然后输出。如果该厚纸推出任何卡纸，清除卡纸。
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