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常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除
  • 日期： 2012-05-01
  • ID： faq00000006_030

页面中有纵向彩色条纹

Colored streaks or bands down the page


请检查以下几点以解决问题:

  1. 滑动绿色滑块来清洁硒鼓单元的四根电晕丝 (每种颜色一根)。点击此处查看如何清洁电晕丝的详情。

  2. 确保每根电晕丝的绿色滑块位于初始位置。

  3. 当复印时遇到问题，请清洁扫描器玻璃和扫描器玻璃条。点击此处查看如何清洁扫描器玻璃和扫描器玻璃条的详情。

  4. 墨粉盒可能损坏，按照如下步骤更换一个新的墨粉盒:

    1. 点击此处打印图表。[345KB/ PDF]
    2. 将您打印的文档与打印的图表对比以找出出现问题的颜色。
    3. 更换该颜色的墨粉盒。点击此处查看如何更换墨粉盒的详情。

  5. 硒鼓单元可能损坏，更换一个新的硒鼓单元。点击此处了解如何更换硒鼓单元的详情。

点击此处查看其它打印质量问题的实例。


 

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