DCP-9010CN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

设备上显示"内部卡纸"的信息,我该如何清除?

若要清除卡纸,请按照如下步骤.


确保设备内已经安装了所有的墨粉盒与硒鼓单元。如果尚未安装这些项目或安装不正确,将可能导致Brother 设备发生卡纸。 

 

如果错误信息未清除,请打开顶盖和定影单元盖板,然后将其关严以重置设备。

 

  1. 关闭设备电源开关。先拨出电话线 (如果适用), 断开所有电缆的连接,然后从电源插座上拔出电源插头。关闭电源后请等待10分钟,以使设备冷却。
     
  2. 握住把手(1) 向上抬起顶盖直至完全打开。
    open cover


    烫热表面
    使用过打印机后,内部的一些部件将会很烫。请至少等待10分钟,以使设备冷却后再继续使用设备。

     

    当扫描器打开时,将无法打开顶盖。

 

         3. 取出硒鼓单元和墨粉盒组件。对所有的硒鼓单元和墨粉盒组件重复此步骤。 





  • 我们建议您将硒鼓单元和墨粉盒组件放在干净,平整的易处理的纸张或布上,以防墨粉溅出或洒出。
  • 处理墨粉盒时请务必小心。如果不慎将墨粉溅到手上或衣服上,请立即擦去或用冷水清洗干净。
  • 为防止由于静电引起的打印机损坏,切勿触摸图片中所示的电极。

 

do not touch_1



为避免打印质量问题,切勿触摸图片中阴影部分所示的零件。

 

do not touch_2




  1. 慢慢拉出卡住的纸张。

    pull the jammed paper

  2. 将各硒鼓单元和墨粉盒组件推入设备内。确保墨粉盒颜色和设备上的颜色标签相匹配。对所有的硒鼓单元和墨粉盒组件重复此步骤。

    slide the drum unit into the machine
     
    C=青色, M=品红色, Y=黄色, K=黑色


  3. 合上设备顶盖。

    close the cover


  4. 首先将设备的电源插头重新插入电源插座中,然后重新连接所有电缆和电话线。打开设备电源开关。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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