DCP-330C

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我已经更换了墨盒,但液晶显示屏上仍显示"Ink Empty(墨水已空)"的信息,我应该怎样解决这个问题?

这是由于墨盒更换完后未按照屏幕提示做出正确选择, 或者在安装墨盒时卡钩没有牢固地卡住墨盒而造成的, 请执行下列操作,清除错误信息:

 


  1. 打开墨盒盖,根据液晶显示屏上显示的墨盒颜色,放下锁定释放杆并取出该墨盒.
  1. 重新安装墨盒,并且抬起锁定释放杆,直到听到“咔”一声表明其锁定到位,然后关上墨盒盖。
  1. 液晶显示屏可能会显示:
    Did you change xxxxxx?  Yes  No.(是否更换xxxxxx?“是”或“否”)
    屏幕将对已更换的墨盒颜色进行询问.
    请确保使用上下浏览键或拨号盘选择Yes(是). 如果更换墨盒后未选择Yes(是),将再次出现"INK EMPTY (墨水已空)"的错误信息.
  1. 正确完成所有选项设置后,设备将执行清洗操作.

如果您仍不能解决此类问题,请致电Brother客服中心.

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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