PT-3600

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

Windows 10更新后我打印的文件不完整或在打印时蓝屏(2021年3月)

微软在2021年3月发布的某些Windows 10更新可能会导致以下问题:

 

  • 部分打印文件丢失
  • 当你尝试打印时,计算机屏幕上出现蓝屏

要想在你的Brother打印机上再次打印,请点击KBXXXXXXX更新链接下载微软提供的正确补丁文件:

 

Windows 10 版本 更新版本
2004 KB5000802
20H2 KB5000802
1909 KB5000808
1903 KB5000808
1809 KB5000822
1803 KB5000809

 

To check your Windows 10 version, click Start > Settings > Update & Security > View update history.

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

PJ-623, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-18R, PT-18Rz, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2430PCz, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-E800T, PT-E800TK, PT-E850TKW, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900/P900c, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1060N, QL-1100, QL-1110NWB, QL-550, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, QL-800, QL-810W, QL-820NWB, RJ-3050, RJ-3150, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, TD-2020/2020A, TD-2130N, TD-4000, TD-4410D, TD-4420TN, TD-4520TN, TD-4550DNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWBR, TJ-4020TN, TJ-4021TNR, TJ-4120TN, TJ-4121TNR, TJ-4420TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, TJ-4620TN

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。

步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?

步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。