RJ-3050

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

在 Windows 10 系统中,机器计算机和打印机已经匹配成功,但是仍然无法通过蓝牙进行打印。

首先,请参开 "如何识别您的操作系统 (OS) : Windows 或 Macintosh." 来确认您说使用的操作系统 (OS) 的版本。


解决方案:


使用 Windows10 版本 1607 的用户:

运行 Windows Update ,执行 KB3176929 更新补丁来更新 Windows 10 。


使用 Windows10 版本 1511 的用户:

运行 Windows Update ,执行 KB3140743 更新补丁来更新 Windows 10。

 

我们还建议将更新机器固件,以此将机器保持在最好的运行状态。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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