RJ-4230B

常见问题解答与故障排除

打印机无法打印或打印错误。

检查一下内容。

如果问题仍然存在，请取消打印作业，然后关闭打印机。开启打印机，然后再次尝试打印。

线缆是否松动 (当使用 USB 线缆时)?
检查USB连接线是否连接牢固。

如果有的话，我们建议使用随机附赠的USB电缆。

标签卷舱盖是否打?
检查标签卷舱盖(1)是否正确合上。

标签卷安装正确吗?
如果没有，请去除标签卷并重新安装。

要学习如何安装/更换标签卷，请参阅 "如何安装 / 更换纸卷或标签卷?".

标签余量是否足够?
如果不够，请安装一个新的标签卷。

要学习如何安装/更换标签卷，请参阅 "如何安装 / 更换纸卷或标签卷?".

如果您是通过蓝牙®打印，打印机是否正确连接到您的计算机或移动设备?
要了解如何通过蓝牙连接您的电脑和打印机，请参阅 "如何通过蓝牙^®将打印机连接到计算机？ (用于 Windows)"。

要了解如何通过蓝牙连接移动设备和打印机，请参阅 " 如何通过蓝牙®将打印机连接到移动设备？".

如果您正在通过无线网络打印，打印机是否正确地连接到您的计算机或移动设备? (仅适用于 RJ-3250WB/RJ-4250WB(-L) )

要了解如何通过Wi-Fi®连接移动设备和打印机，请参阅 "如何通过 Wi-Fi® 将打印机连接到移动设备?".

请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。