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常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

使用通信设置 (Windows 用户)

通过 打印机设置工具 中的 通信设置,您可以在使用USB数据线连接打印机和计算机时指定或更改打印机通信信息。

 

如需使用通信设置,请参考以下步骤:


  1. 打开打印机设置工具。
    请参考 FAQ: "使用打印机设置工具(Windows 用户)"。
     
  2. 选择 [通信设置]。

    出现 通信设置 窗口。
     

  3. 指定或更改设置。

有关通信设置窗口中项目的信息,请参考以下链接:

> 设置对话框

> 菜单栏

> 有线 LAN/无线 LAN 选项卡

> 蓝牙选项卡

> 应用设置更改至多台打印机

 

设置对话框

 

Settings Dialog Box

  1. 禁用这些设置
    选中该复选框, Setting not available icon 出现在选项卡中,无法再指定或更改设置。
    即使单击 [应用], 出现 Setting not available icon 的选项卡中的设置不会应用于打印机。
    此外,执行 [保存在命令文件中] [导出] 命令时,不会保存或导出选项卡中的设置。
    要将设置应用于印记或者保存或导出设置,请务必取消选中该复选框。
     
  2. 项目
    选择 [当前状态] 后,当前设置会在设置显示 / 更改区中显示。
    选择想要更改其设置的项目。
     
  3. 菜单栏
    选择包含在每个菜单列表中的命令。
     
  4. 打印机
    列出了连接的打印机。
    如果只连接一个打印机,则不需要选择,因为只会显示该打印机。
     
  5. 节点名称
    显示节点名称。可以重命名节点。
     
  6. 设置选项卡
    包含可指定或更改的设置。
    如果 Setting not available icon 出现在选项卡中,则该选项卡中的设置不会应用于打印机。
     
  7. 设置显示 / 更改区
    显示所选项目的当前设置。
    根据需要使用下拉菜单、直接输入或其他适当的方法更改设置。
     
  8. 刷新
    将所显示设置更新为最新信息。
     
  9. 退出
    退出 [通信设置],并返回打印机设置工具的主窗口。

    更改设置后,如果单击了 [退出] 而未单击 [应用],则设置不会应用于打印机。

  10. 应用
    向打印机应用这些设置。
    要将指定的设置保存在命令文件中,请从下拉列表中选择 [保存在命令文件中]。
    保存的命令文件可与 USB 大量存储模式一起用于将设置应用于打印机。

    单击 [应用] 将所有选项卡中的所有设置应用于打印机。
    如果选中 [禁用这些设置] 复选框,则该选项卡中的设置不会被应用。

 

 

菜单栏

 

Menu

 

  1. 向打印机应用设置
    向打印机应用这些设置。
     
  2. 将设置保存在命令文件中
    将指定的设置保存在命令文件中。文件扩展名为 ".bin"。
    保存的命令文件可与USB 大量存储模式一起用于将设置应用于打印机。
    • 如果选中 [禁用这些设置] 复选框,将不保存该选项卡中的设置。
    • 下列信息不与命令文件一起保存:
      • 节点名称
      • IP 地址、子网掩码和默认网关 (IP 地址设置为 [STATIC ] 时)
    • 保存的通信设置命令仅用于将设置应用于一台打印机。要使用该命令文件将设置应用于多台打印机。请使用 USB 大量存储模式。
    • 保存的命令文件包含验证密钥和密码。请采取必要的措施(如将命令文件保存至其他用户无法访问的为位置)保护保存的命令文件。
    • 导出命令文件时,不要将命令文件发送到未指定型号的打印机。
  3. 导入
    • 从计算机中导入当前无线设置

      从计算机中导入设置。

      • 仅可导入个人安全设置 (开放式系统、公共密钥验证和 WPA/WPA2-PSK)。无法导入企业安全验证 (如LEAP 和 EAP-FAST)、WPA2-PSK (TKIP) 和 WPA-PSK (AES) 设置。
      • 如果为使用的计算机启用多个无线 LAN,将导入检测到的第一个无线设置(仅限个人设置)。
      • 仅可导入[无线 LAN] 选项卡 - [无线设置] 窗格中的设置(通信模式、SSID、认证方法、加密模式和验证密钥)。
    • 选择导入文件

      导入导出的文件并将设置应用于打印机。
      单击 [浏览],然后选择想要导入的文件。所选文件中的设置出现在设置显示 / 更改区中。

      • 可导入除节点名称外的所有设置,如无线设置或 TCP/IP 设置。
      • 仅可导入与所选打印机兼容的配置文件。
      • 如果将导入的配置文件的 IP 地址设置为 [STATIC], 则应根据需要更改导入配置文件的 IP 地址,这样便不会与网络中已配置好的现有打印机的 IP 地址重复。
  4. 导出

    将当前设置保存在文件中。

    • 如果选中 [禁用这些设置] 复选框,将不保存该选项卡中的设置。
    • 未对导出的文件进行加密。
  5. 应用新设置后自动重新启动打印机
    如果选中该复选框,应用通信设置后会自动重新启动打印机。
    如果取消选中该复选框,必须手动重新启动打印机。

    配置多台打印机时,您可通过取消选中该复选框缩短更改设置所需的时间。在这种情况下,我们建议在配置第一台打印机时应该选中该复选框,以便确认每项设置可按预期工作。

  6. 自动检测已连接的打印机,并检索当前设置
    如果选中了该复选框并且打印机已连接至计算机,则会自动检测打印机,并会在 [当前状态] 窗格中显示打印机的当前设置。

    如果已连接打印机的型号与 [打印机] 下拉列表中显示的打印机型号不同,则所有选项卡上的可用设置将根据连接的打印机做出相应变化。

  7. 更改节点名称 / 蓝牙设备名称
    允许重命名节点。
     
  8. 重置为默认通信设置
    使通信设置恢复为其出厂设置。
     
  9. 显示帮助
    显示帮助主题。
     
  10. 相关
    显示应用程序的版本信息。

 

有线 LAN/无线 LAN 选项卡

TCP/IP (有线) TCP/IP (无线)
TCP/IP (Wired) TCP/IP (Wired)

 

  1. 启动方法
    选择 [STATIC], [AUTO], [BOOTP], [DHCP] 或 [RARP]。
     
  2. IP 地址 / 子网掩码 / 网关
    指定各种网络值。
    仅当 IP 地址设置为 [STATIC] 时才能输入这些设置。
     
  3. DNS 服务器方法
    选择 [AUTO] 或 [STATIC]。
     
  4. 主 DNS 服务器 IP 地址 / 备用 DNS 服务器 IP 地址
    仅当将 DNS 服务器设置为 [STATIC] 时才能输入这些设置。

 

无线设置

 

Wireless Settings

 

  1. 通信模式
    选择 [Ad-hoc] 或 [Infrastructure]。
     
  2. SSID (网络名称)
    单击 [搜索] 可在单独的对话框中显示可用的 SSID 选项。
     
  3. Channel
    从显示的选项中选择通道。
     
  4. 认证方法 / 加密模式
    认证方法支持的加密模式如 通信模式和认证方法 / 加密模式 所示。

    [通信模式] 设置为 [Ad-hoc]
    认证方法 加密模式
    开放式系统 无 / WEP

    [通信模式] 设置为 [基础架构]
    认证方法 加密模式
    开放式系统 无 / WEP
    共享密钥 WEP
    WPA-PSK TKIP / AES
    WPA2-PSK AES
    WPA/WPA2-PSK TKIP / AES
    LEAP CKIP
    EAP-FAST/NONE TKIP / AES
    EAP-FAST/MS-CHAPv2 TKIP / AES
    EAP-FAST/GTC TKIP / AES
    PEAP/MS-CHAPv2 TKIP / AES
    PEAP/GTC TKIP / AES
    EAP-TTLS/CHAP TKIP / AES
    EAP-TTLS/MS-CHAP TKIP / AES
    EAP-TTLS/MS-CHAPv2 TKIP / AES
    EAP-TTLS/PAP TKIP / AES
    EAP-TLS TKIP / AES

    指定更高级别安全按设置:
    在使用 EAP-FAST, PEAP, EAP-TTLS 或 EAP-TLS 认证方法执行证书验证时,无法从打印机设置工具中指定证书配置打印机联网后,通过从 Web 浏览器访问打印机指定证书。

  5. WEP 密钥

    只有在将 WEP 选作加密模式时才能指定设置。
     

  6. 密码

    只有选择 WPA/WPA2-PSK 作为认证方法时才能指定设置。
     

  7. 用户 ID / 密码
    只有选择 LEAP, EAP-FAST, PEAP, EAP-TTLS 或 EAP-TLS 作为认证方法时才能指定设置。此外,使用 EAP-TLS时,无需注册密码,但必须注册客户端证书。要注册证书,请从 Web 浏览器连接至打印机,然后指定证书。 (请参考 "使用 Web 管理"。)
     
  8. 在屏幕上显示密钥和密码
    如果选中该复选框,则会以纯(非加密)文本方式显示密钥和密码。

 

蓝牙选项卡

 

Bluetooth Tab

 

 

  1. 使用蓝牙
    选择是否启动蓝牙® 连接。
    可选设置:[启用], [禁用(串行端口)]
     
  2. 对其它设备可见
    选择是否允许其他蓝牙设备发现这台打印机。
    可选设置:[可发现], [无法找到]
     
  3. 更改 PIN 码
    如果选择[启用],此处指定的PIN码也必须存储在计算机中,以便通过蓝牙与打印机通信。如有必要,您可以更改密码。
    可选设置:[启用], [禁用]
     
  4. 在屏幕上显示 PIN 码
    如果选中该复选框,默认情况下计算机会显示 PIN 码。
     
  5. 加密通信数据
    勾选此项,蓝牙通信数据将在发送前进行加密。

 

 

应用设置更改至多台打印机

 

  1. 将设置应用于第一台打印机后,断开打印机与计算机的连接,然后将第二台打印机连接至计算机。

  2. [打印机] 下拉列表中选择新连接的打印机。

    如果选中 [选项设置] 对话框中的  [自动检测已连接的打印机,并检索当前设置] 复选框,则会自动选择使用 USB 数据线连接的打印机。
    更多详情,请参考 菜单栏

  3. 单击 [应用]。
    将相同的设置应用于第二台打印机。

    如果选中[应用新设置后自动重启打印机],则更改设置后打印机不会重新启动,从而减少配置打印机所需的时间。
    建议在配置第一台打印机时选中 [使用后自动重启打印机] 复选框,以便确认可使用这些设置正确建立与无线接入点/ 路由器的连接。
    更多详情,请参考 菜单栏

  4. 为要更改设置的所有打印机重复步骤 1 - 3。
    • 如果将 IP 地址设置为 [STATIC],则也会将该打印机的 IP 地址更改为与第一台打印机相同的地址。根据需要更改 IP 地址。
    • 要将当前设置保存到文件中,请单击 [文件] - [导出]。
      通过单击 [文件] - [导入],然后选择导出的设置文件,可将相同的设置应用于另一台打印机。更多详情,请参考 菜单栏

 

并非所有的计算机、移动设备和操作系统都支持Ad-hoc模式。

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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