PT-E850TKW
常见问题解答与故障排除 |
如何通过 Wi-Fi 连接打印机?
有以下3种 Wi-Fi 连接方式可供使用:
如果使用计算机通过无线网络进行打印,必须先安装打印机驱动程序和 P-touch Editor。
基础结构模式允许您通过无线接入点/ 路由器将打印机连接到计算机。
开始之前
首先,必须配置打印机的 Wi-Fi 设置以便与无线接入点/ 路由器进行通信。配置打印机后,您网络上的计算机将可以访问打印机。
- 如果打算将打印机连接到您的网络,建议在安装之前咨询您的系统管理员。进行安装之前,必须先确认您的 Wi-Fi 设置 (SSID (网络名称) 和密码 (网络密钥)) 。
-
要想重新配置 Wi-Fi 设置,或者如果打印机的 Wi-Fi 连接状态不明确,请重置打印机的 Wi-Fi 设置。
有关重置 Wi-Fi 设置的信息,请参考 “如何重置网络设置?”。 - 为了实现日常文档打印的最佳结果,应在障碍物最少的情况下尽可能靠近无线接入点/ 路由器使用 打印机。两台设备之间的大型物体和墙壁以及其他电子设备产生的干扰可能会影响文档的数据传输速度。
安装打印机驱动和软件时,可配置 Wi-Fi 设置。如果已经开始安装,点击此处了解步骤。
如果在安装软件时没有配置无线通信设置, 或者如果你想要改变的连接方法或设置,请参考以下方法:
- [方法 2] 使用计算机连接打印机到无线接入点 / 路由器
- [方法 3] WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
- 使用USB数据将软件安装到计算机上,然后接入无线网络并配置您的打印机。
- 确认您使用的是管理员权限进行登录。
- 从本网站 [下载] 部分下载、安装软件和用户手册。
- 双击下载文件中的 .exe 文件,根据屏幕上的提示步骤进行安装。
- 根据屏幕上的提示步骤进行安装。
-
安装完成后关闭对话框。
- 在主屏幕中使用 , , 或 键选择 [设置],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [无线网络],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [Infrastructure Mode],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [网络设置],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [Setup Wizard] ,然后按 执行 或 回车 键。
-
如果显示任何消息,请针对各条消息按 执行 或 回车 键。
显示可用网络的 SSID。
-
使用 或 键选择 SSID,或选择 [Other…] 并输入 SSID (1 至 32 个字符),然后按 执行 或 回车 键。随即出现 [Password] 屏幕。
- 输入密码(8 至 63 个字符;如果使用 WEP,则为 5 至 13 个字符),然后按 执行 或 回车 键。
-
屏幕返回至 [ 设置 ] 菜单屏幕,建立连接后 闪烁。
90 秒后,指示灯将变为 ,但打印机将继续尝试连接至网络。 - 连接后,根据无线信号的强度,无线连接指示灯将呈现以下状态:
如果在打印机的无线功能关闭时启动基础结构模式的设置向导或选择 Direct 模式的网络设置,将显示 [ 启动 Wi-Fi信号],同时无线功能会自动(或在按下 执行 键后)开启。不再需要手动开启基础结构模式或 Direct 模式。
[方法 2 ] 使用计算机连接打印机到无线接入点 / 路由器
- 首先,记下无线接入点/ 路由器的 SSID (网络名称)和密码(网络密钥)。
- 使用 USB 数据线连接打印机和计算机。
- 按住打印机上的 (Wi-Fi) 按钮 1 秒钟以开启 Wi-Fi 功能。 (Wi-Fi) 示灯呈绿色每 3 秒闪烁一次。
-
使用计算机配置打印机上的基础结构模式设置。
<Windows>
启动包含在打印机驱动程序包中的无线设备安装向导,然后按照屏幕上的提示操作。如果您还未下载打印机驱动程序包,在 [ 下载 ] 页面中根据您的打印机型号下载程序包。双击下载的文件。在 [公用] 文件夹中找到无线设备安装向导。
启动计算机上的打印机设置工具。在 [ 常规] 选项卡上的 [ 通信设置] 中将 [ 所选接口] 选择为 [ 基础结构或 Ad-hoc]、[ 基础结构和 Wireless Direct],然后在 [ 无线 LAN] 选项卡上的[ 无线 LAN] 中将 [ 通信模式] 选择为 [ 基础结构]。
更多信息,请参考 “如何使用打印机设置工具 (Windows)”.
<Mac (仅支持 D800W, E800W)> - 输入之前记下的 SSID,或单击 [ 搜索] 并从显示的列表中选择 SSID。
-
在 [ 密码] 字段中输入密码。
所需信息因认证方法和加密模式而异,只需输入与您的网络环境相关的信息即可。
-
要将设置发送到打印机,单击 [ 应用]。
打印机与无线接入点/ 路由器建立连接时, (Wi-Fi) 指示灯会呈绿色亮起。与打印机处于同一网络中的计算机将可以访问打印机。要更改任何其他网络设置,请使用打印机设置工具。
更多信息,请参考 “如何使用打印机设置工具(Printer Setting Tool)”。
[方法 3] WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
如果您的无线接入点/ 路由器支持 WPS,则可以无线配置设置和连接。
-
首先,确认您的无线接入点/ 路由器是否具有 WPS 符号。
- 使用 , , 或 键选择主屏幕中的 [设置] ,然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [ 无线网络],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [Infrastructure Mode],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [ 网络设置],然后按 执行 或 回车 键。
- 将打印机置于无线接入点/ 路由器的范围之内。范围视环境而异。请参阅无线接入点/ 路由器随附的说明。
- 使用 或 键选择 [Button Push] ,然后按 执行 或 回车 键。
-
为在 [ 在您的无线接入 点上启动 WPS ] 之前出现的消息按 执行 或 回车 键。
随即出现 [ 在您的无线接入 点上启动 WPS ] 消息。 -
按下无线接入点/ 路由器上的 WPS 按钮,然后按打印机上的 执行 或 回车 键。
要返回上一步,按 取消 键。
- [ 连接中…] 会显示片刻,然后会显示 [ 已连接! ]。
-
按 执行 或 回车 键。
根据无线信号的强度,无线连接指示灯可能会呈现以下任一状态:
屏幕返回至 [ 设置] 菜单屏幕。
- 如果在打印机的无线功能关闭时启动基础结构模式的设置向导或选择 Direct 模式的网络设置,将显示 [ 启动 Wi-Fi 信号],同时无线功能会自动(或在按下 执行 键后)开启。不再需要手动开启基础结构模式或 Direct 模式。
- 打印机将尝试使用 WPS 连接 2 分钟。如果在此期间按住 (Wi-Fi) 按钮,打印机将继续尝试连接 2 分钟。
-
如果打印机无法连接至网络,则会出现提示连接失败的消息。
- 使用 , , 或 键选择主屏幕中的 [ 设置],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [ 无线网络],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [Infrastructure Mode],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [网络设置],然后按 执行 或 回车 键。
- 用 或 键选择 [PIN Code],然后按 执行 或 回车 键。
-
如果显示某些消息,请针对各条消息按 执行 或 回车 键。
-
将屏幕上显示的 PIN 码输入至无线接入点/ 路由器中,然后按 执行 或 回车 键。
-
[连接中…] 会显示片刻,然后会显示 [ 已连接! ]。
-
按 执行 或 回车 键。
根据无线信号的强度,无线连接指示灯可能会呈现以下任一状态:
屏幕返回至 [ 设置] 菜单屏幕。如果在打印机的无线功能关闭时启动基础结构模式的设置向导或选择 Direct 模式的网络设置,将显示 [ 启动 Wi-Fi 信号],同时无线功能会自动(或在按下 执行 键后)开启。不再需要手动开启基础结构模式或 Direct 模式。
在没有无线接入点 / 路由器的情况下,Wireless Direct 允许将打印机直接连接到计算机或移动设备,此时打印机作为无线接入点。
[方法 1] 使用打印机键盘连接
- 在主屏幕中使用 , , 或 键选择 [设置],然后按 执行 或 回车 键。
- 使用 或 键选择 [无线网络],然后按 执行 或 回车 键。
-
使用 或 键选择 [Direct Mode] ,然后按 执行 或 回车 键。
打印机显示 符号。
- 使用 或 键选择 [网络设置] ,然后按 执行 或 回车 键。
- 屏幕上出现当前的 SSID 。如果需要,输入新的 SSID,然后按 执行 或 回车 键。
- 屏幕上出现当前的密码。如果需要,输入新的密码,然后按 执行 或 回车 键。
- 屏幕出现确认所输入的名称和密码。按任意键继续。
- 在计算机或移动设备上的无线设置屏幕中,选择打印机的 SSID 并输入密码。
- 完成了 Wireless Direct 的网络设置。
[方法 2] 使用打印机设置工具连接
-
确认打印机的 Wireless Direct 设置。
Windows:
使用USB数据线连接打印机和计算机。启动打印机设置工具,点击 [通信设置] 按钮。 在 [一般] 选项卡中的 [所选接口] 中选择 [基础结构和 Wireless Direct] 或 [Wireless Direct]。
更多信息,请参考 “如何使用通信设置”。Mac (仅适用于 D800W, E800W ):
更多信息,请参考 “如何使用打印机设置工具 ( Mac)”。
使用USB数据线连接打印机和计算机。启动计算机上的打印机设置工具,确认在[无线 LAN] 选项卡中的 [WirelessDirect] 设置为 [开] 。 -
按住打印机上的 (Wi-Fi) 按钮 1 秒,开启 Wi-Fi 功能。
(Wi-Fi) 指示灯每三秒闪烁一次绿色。 - 在计算机或移动设备上的无线设置屏幕中,选择打印机的 SSID 并输入密码。
-
SSID 和密码的出厂设置如下:
SSID:- E850TKW: “PT-E850TKW” 或 “DIRECT-*****_PT-E850TKW”
- D800W: “PT-D800W” 或 “DIRECT-*****_PT-D800W”
- E800W: “PT-E800W” 或 “DIRECT-*****_PT-E800W”
其中 “*****” 表示产品序列号的后五位。
(您可以在打印机的底部找到产品的序列号。)
密码 (网络密钥): 00000000 - 在使用Wireless Direct 功能时无法使用无线网络直接连接英特网。如需连如英特网,请使用基础结构模式。
并非所有的计算机、移动设备和操作系统都支持Ad-hoc模式。
Ad-Hoc 模式允许您在没有无线接入点/ 路由器的情况下将打印机直接连接到计算机或移动设备。
-
按住打印机上的 (Wi-Fi) 按钮 1 秒打开 Wi-Fi 功能。
(Wi-Fi) 指示灯每三秒闪烁一次绿色。 -
使用 Windows PC 或 Mac 系统配置打印机的 Ad-Hoc 模式中的设置。
-
Windows :
使用USB数据线连接打印机和计算机。启动打印机设置工具,点击 [通信设置] 按钮。 在 [一般] 选项卡中的 [所选接口] 中选择 [基础结构或 Ad-hoc] , 在 [无线 LAN] 选项卡中的 [无线设置] 下的 [通信模式] 选择 [Ad-hoc] 。
更多请参考 “如何使用通信设置” 。 -
Mac :
启动包含在驱动程序和软件包中的无线设备安装向导,然后按照屏幕上的提示操作。
如果您还未下载驱动程序和软件包中,请访问 [下载] 页面下载程序包。 双击下载的文件。可以在 [公用] 文件夹中找到无线设备安装向导。
-
Windows :
- 使用计算机或移动设备选择打印机名称 SSID,如果有需要,输入密码。建立连接, (Wi-Fi) 指示灯绿灯亮起。