RJ-4040
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常见问题解答与故障排除 |
我使用的是USB 3.0连接。虽然我可以打印，但无论是检查标签色带、打印机/打印工具的设置，或分布式打印功能均不能正常工作。(Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2)
在Windows Vista/ Windows 7/ Windows Server®2008/2008 R2中，这可能是由于不兼容的USB 3.0协议所造成。您可以按照以下说明解决这个问题：
- 如果检查标签色带功能不起作用，下载并安装最新版本的P-touch编辑。
- 如果打印机/打印设置或分布式打印功能无法正常工作，你应该安装下面的补丁工具。
<下载/安装程序>
- 关闭所有程序。
- 你的硬盘上创建一个临时文件夹硬盘驱动器的位置，以节省下载的文件，例如C:\brodnt
- 点击下面的链接，下载文件（ u3patch.zip, 160KB）到临时文件夹。
> USB 3.0 patch tool (u3patch.zip）
- 下载完成后，解压下载的文件。
- 双击文件“u3patch.exe”，并安装它。
- 当出现“已完成”时，单击“确定”，安装完成。
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