PJ-763MFi

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

页面无法打印,该怎么办?

Data indicator

 

  1. Power (电源) 按钮
  2. Feed (送纸) 按钮
  3. Bluetooth (蓝牙) 按钮 (仅适用于 PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)
  4. 电源指示灯
  5. 数据指示灯
  6. 状态指示灯
  7. Bluetooth (蓝牙) 指示灯
    (仅适用于 PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)

<案例 1> 数据指示灯 (5) 持续呈绿色亮起,但打印机不打印。

  • 尚未打印完所有接收的数据。请等待其结束。
  • 如果未装入纸张,则装入纸张。
  • 如果装入纸张后打印机仍不见打印,取出纸张并重新装入。
  • 关闭打印机并重新打开后,再次尝试打印。
  • 将简单的 ASCII 文本数据发送到打印机时可能会有问题。如有行尾没有 CR/LF 命令,或者如果最后一行末尾没有换页命令,则打印机可能会等待发送数据。请打印其他页面,或者按 Feed (送纸) 按钮送入纸张。
  • 打印机可能已在大容量存储模式下启动 (请参考 如何开关和使用大容量存储模式?).。关闭打印机,然后重新开启。

 

<案例 2> 应用程序应该正在将数据发送到打印机,但数据指示灯 (5) 没有呈绿色亮起。

  • 使用 USB 连接时:
    1. 牢固且正确地连接 USB 数据线。
    2. 尝试使用另一根 USB 数据线。
  • 使用蓝牙连接 (仅适用于 PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
    1. 检查 Bluetooth (蓝牙) 指示灯是否呈蓝色亮起。
      如果 Bluetooth (蓝牙) 指示灯闪烁或熄灭,则未建立蓝牙连接。如要建立蓝牙连接,请参考 如何通过蓝牙连接计算机和打印机?
    2. 在 打印机设置工具 中指定正确的蓝牙设置。更多信息,请参考 如何使用打印机设置工具。

 

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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