PT-2730
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常见问题解答与故障排除 |
之前还能打印，突然无法从计算机进行打印了。
当出现打印监视器屏幕时打开电源开关，可能会导致打印机驱动程序脱机,无法进行打印。
打开打印机文件夹并确认打印机驱动程序是否显示脱机。
如果不知道如何打开打印机文件夹，请参考以下步骤：
使用 Windows 10 用户：
点击 开始菜单 => 所有应用程序 => Windows 系统 => 控制面板 => 硬件和声音 => 设备和打印机
使用 Windows 8.1 用户：
点击应用程序屏幕中的控制面板 => 设备和打印机
使用 Windows 8 用户：
点击应用程序屏幕中的控制面板 => 硬件和声音 => 设备和打印机
使用 Windows 7 用户：
点击 开始 => 设备和打印机
使用 Windows Vista 用户：
点击 开始 => 控制面板 => 硬件和声音 => 打印机
使用 Windows XP 用户：
点击 开始 => 控制面板 => (打印机和其他硬件) => 打印机和传真。 (如果在开始菜单中就有打印机和传真，点击打印机和传真的图标。)
使用 Mac OS X 用户：
打开系统设置 => 打印 & 传真
如果是脱机状态,关闭打印监控屏幕,开关打印机电源几次。如果这个过程仍然无法使打印机驱动程序准备就绪，请重启计算机。
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