ADS-1700W

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除
  • 日期： 2023-03-13
  • ID： faq00100449_501

无线局域网错误代码

如果液晶显示屏显示错误消息，请在下表中找出相应的消息，并使用推荐的解决方案来改正错误。

错误信息

问题和建议解决方案

连接失败

无法检测到无线接入点/路由器。

  1. 请检查以下事项：
    • 确保无线接入点/路由器电源已打开。
    • 将本设备移动到没有障碍物的区域，或者靠近无线接入点/路由器的地方。
    • 配置无线设置时，临时将设备放置在无线接入点/路由器周围约 1 米的范围内。
    • 如果无线接入点/路由器正在使用 MAC 地址过滤，请确认过滤器允许 Brother 设备的 MAC 地址。
  2. 如果您手动输入了 SSID 和安全信息（SSID/验证方法/加密方法/网络密钥（密码）），则该信息可能不正确。

    确认 SSID 和安全信息，根据需要重新输入正确的信息。

    此设备不支持 5 GHz SSID/ESSID，您必须选择 2.4 GHz SSID/ESSID。确保无线接入点/路由器设置为 2.4 GHz 或 2.4 GHz/5 GHz 混合模式。

检测到两个或多个已启用WPS的无线接入点。

  • 确认范围内只有一个无线接入点/路由器激活了 WPS 方法，然后重试。
  • 等待几分钟后再重试，以避免其他接入点的干扰。

网络密钥错误

安全信息（SSID/网络密钥（密码））不正确。

确认网络名称 (SSID) 和网络密钥（密码）。

如果路由器使用 WEP 加密，请输入用作首要 WEP 密钥的网络密钥（密码）。本 Brother 设备只支持使用首要 WEP 密钥。

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是否查看过说明书？

如果需要更多的帮助，请联系 Brother 客户服务中心：

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