MFC-J2510

常见问题解答与故障排除

移除卡住的纸张后，仍显示“卡纸”的错误信息

如果要在移除卡住的纸张后清除卡纸错误信息，请打开并合上扫描器盖板。
如果您仍然收到错误信息，可能是小尺寸的原稿卡在Brother设备中。

请遵循以下步骤取出残留在Brother设备中破损的纸张。

对于带传真功能的机型:
拨掉设备的电源线前，您可以先将存储在内存中的传真转发到计算机或其他传真设备上，以免丢失重要信息。点击这里查看如何转发内存中的传真到其他传真设备。

移动打印头并且取出残留的纸张

-为防止您Brother设备的损坏，当取出卡住的纸张时，请勿触碰设备内部零件。

- 如果墨水沾到您的皮肤或衣服上，请立即用肥皂或清洁剂清洗。

移除设备内部的卡纸

请遵循以下步骤清除设备内部的卡纸。

打开手动进纸槽。
在手动进纸槽中横向放入一张 A4 或 letter 尺寸的厚纸比如光面纸。将纸张推入手动进纸槽。
- 我们建议您使用光面纸。
- 如果不将纸张推入手动进纸槽深处，重新连接电源时Brother设备不会进纸。
用双手分别握住盖板两侧，抬起扫描器盖板至打开位置。确保无卡纸残留在设备内部。
抬起扫描器盖板(1) 以释放锁定杆。慢慢地将扫描器盖板支撑杆(2) 按下并用双手合上扫描器盖板(3)。
您放在手动进纸槽中的纸张将会被送入到设备并出纸。