MFC-J2510

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我用Brother设备自动进稿器 (ADF) 打印出的是空白文档

 

遵循下列步骤解决问题。

注意事项: 以下显示的操作说明来自一个具有代表性的的产品,可能与您的Brother产品有所不同。

 

  1. 从自动进稿器(ADF)上移除所有文档。
  2. 抬起并打开自动进稿器(ADF)原稿支撑板(1)。

     

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  3. 将原稿以正面向下、顶部先进入的方式放入导块下方的自动进稿器中,直至原稿触碰到进纸辊。
  4. 调整纸张导块(1)以适合原稿宽度。

     

    image 

    • 检查触摸屏上是否显示ADF准备就绪
    • 如果触摸屏未显示ADF 准备就绪,从自动进稿器上取出原稿并将其重新放入。
    • 如果再次放入原稿后,触摸屏仍未显示ADF 准备就绪,请转至下方“联系我们”联系Brother呼叫中心。

     

  5. image(复印)
  6. 启动黑白

    设备将会进纸并打印复印件。

     

    • 如果打印正确,则问题已解决。
    • 如果自动进稿器未送入原稿,请转至下方“联系我们”致电Brother呼叫中心。
    • 如果打印出空白文档,请转到步骤7

     

  7. 请打印一张测试页以确保打印引擎完好。请点击此处查看如何检查打印质量并清洁打印头
  8. 将原稿以正面向下,顶部先进入的方式放入自动进稿器中。
  9. image(复印)
  10. 启动黑白

    设备将送入原稿并打印复印件。

     

    • 如果打印正确,则问题已解决。
    • 如果打印出空白文档,请转至下方“联系我们”联系Brother呼叫中心。

 

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是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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