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常见问题解答与故障排除 |
如何识别操作系统(OS)。
使用正确的驱动软件/实用程序很重要，因为它要与您使用的操作系统(OS) 相兼容。请按以下步骤检查您正在使用的操作系统 (OS) 。
(Windows PC)
在 下载 区域下载兼容Windows 的最新驱动/实用程序。按照以下步骤检查操作系统(OS), 然后进入下载 区域。
检查 Windows版本
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按下键盘上的
(Windows) 键并输入 R 键。或点击 开始 => 运行。 -
在空白字段内输入 "winver" ，然后点击 OK。
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检查Windows的版本。确认您正在使用的操作系统(OS)。
屏幕会因您使用每个操作系统不同而不同，以下这些是屏幕示例。
检查Windows系统类型, 32-位 或 64-位
请遵循以下提示以检查Windows系统类型, 32位或64位。
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点击
(开始) => 设置。 - 点击系统。
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点击 关于。
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点击系统类型。 显示的是您的系统类型。
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点击
(开始) => 
(设置)。 - 点击 系统。
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点击 关于 并检查 系统类型。显示的是您的系统类型。
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转到桌面屏幕，移动鼠标至屏幕的上端或右下角，然后出现菜单栏。
注意 :如果 开始屏幕 在计算机的屏幕上，请点击 开始 屏幕上的 桌面 工具列。 -
点击 设置。
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点击 计算机信息。
-
将出现系统屏幕，点击系统类型。显示的是您的系统类型。
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点击
或屏幕左角的 开始，右击 计算机 或 我的计算机, 然后选择 属性。
注意: 使用的操作系统不同，显示的屏幕也不同。
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点击 系统类型 或 系统。显示的是您的系统类型。
屏幕会因您使用每个操作系统不同而不同，以下这些是屏幕示例。
(Macintosh)
下载区域有适用Macintosh的最新驱动程序/实用程序。请遵循以下步骤检查操作系统(OS),并进入下载 区域。
-
从Apple菜单选择 关于本MAC(About This Mac)。
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检查版本。显示的是您操作系统(OS)版本。
(Linux)
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