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常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

如何识别操作系统(OS)。

使用正确的驱动软件/实用程序很重要,因为它要与您使用的操作系统(OS) 相兼容。请按以下步骤检查您正在使用的操作系统 (OS) 。

 

(Windows PC)

(Macintosh)

(Linux)

 

(Windows PC)

下载 区域下载兼容Windows 的最新驱动/实用程序。按照以下步骤检查操作系统(OS), 然后进入下载 区域。

 

检查 Windows版本

 

  1. 按下键盘上的 Windows(Windows) 键并输入 R 键。或点击 开始 => 运行
  2. 在空白字段内输入 "winver" ,然后点击 OK
    Run

     

  3. 检查Windows的版本。确认您正在使用的操作系统(OS)。
    屏幕会因您使用每个操作系统不同而不同,以下这些是屏幕示例。
    Check the version of Windows®

 

检查Windows系统类型, 32-位 或 64-位

 

请遵循以下提示以检查Windows系统类型, 32位或64位。

 

 

(Windows 11)

 

  1. 点击 Start(开始) => 设置
  2. 点击系统
  3. 点击 关于
    Click About.
     
  4. 点击系统类型。 显示的是您的系统类型。
    Check the System type.

(Windows 10)

 

  1. 点击 Start(开始) => Settings(设置)。
  2. 点击 系统
  3. 点击 关于 并检查 系统类型。显示的是您的系统类型。
    Check the System type.

 

(Windows 8/8.1)

 

  1. 转到桌面屏幕,移动鼠标至屏幕的上端或右下角,然后出现菜单栏。
    注意 :如果 开始屏幕 在计算机的屏幕上,请点击 开始 屏幕上的 桌面 工具列。
  2. 点击 设置
    Click Settings.

     

  3. 点击 计算机信息
    Click PC info.

     

  4. 将出现系统屏幕,点击系统类型。显示的是您的系统类型。
    Check the System type.

 

(Windows 7)

 

  1. 点击 Start 或屏幕左角的 开始,右击 计算机我的计算机, 然后选择 属性
    注意: 使用的操作系统不同,显示的屏幕也不同。
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. 点击 系统类型系统。显示的是您的系统类型。
    屏幕会因您使用每个操作系统不同而不同,以下这些是屏幕示例。
    Check the System type.

     

(Macintosh)

下载区域有适用Macintosh的最新驱动程序/实用程序。请遵循以下步骤检查操作系统(OS),并进入下载 区域。

 

  1. 从Apple菜单选择 关于本MAC(About This Mac)
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2.  检查版本。显示的是您操作系统(OS)版本。
    Check the Version.

 

(Linux)

> 点击此处了解 Linux发行支持的驱动安装包的详情.

 

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