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DCP-560CN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

使用Brother设备上的扫描键扫描文档时,无法在网络中找到目标计算机

要使用Brother设备上的扫描键将文档扫描到连接网络的计算机,必须在扫描到按钮设置中配置计算机。如果液晶显示屏上未显示连接网络的目标计算机,请遵循如下步骤进行配置:


当您的设备兼容当前操作系统时,扫描到按钮 功能可用。点击此处查看操作系统兼容的信息。

注: 以下是某一设备的图例,可能与您的Brother设备外观有所差异。


对于Windows用户:
  1. 打开 扫描仪属性。 (点击此处查看如何打开 扫描仪属性)

  2. 将出现网络扫描仪属性对话框。点击 网络设置 选项卡并选择通过地址指定您的设备通过节点名称指定您的设备

    Network Scanner Properties dialog box (Network Setting tab) 

    • 如果选择通过地址指定您的设备,在IP地址对话框中输入设备的IP地址, 然后点击应用。=> OK

    • 如果选择通过节点名称指定您的设备

      1. 节点名称对话框输入设备的节点名称,或点击浏览并选择您想使用的Brother设备后按OK

        Search for Devices dialog box

      2. 点击应用 => OK

  3. 点击 扫描到按钮选项卡并且勾选 用“扫描到”功能将您的计算机注册至设备选项框。然后在显示名称对话框中输入名称。设备上选择了"扫描到"菜单时将显示此名称。您的计算机将作为默认名称在显示名称对话框中显示,但您可以将其覆盖。

    Network Scanner Properties dialog box (Scan To Button tab)

  4. 如果您想避免接收不要的文档,勾选 启用Pin码保护选项框 并且在Pin号码再次输入Pin号码框中输入4位数PIN码。若发送数据到受PIN码保护的计算机中, 液晶显示屏上将提示您在扫描文档和发送到计算机之前输入PIN码。

  5. 点击 应用 => OK


对于Macintosh用户:
  1. 在Macintosh计算机上, 打开Macintosh HD => Library(资源库) => Printers(打印机) => Brother => Utilities(实用程序) => Device Selector(设备选择器) 并双击Device Selector(设备选择器)  (若您在桌面上未找到Macintosh HD图标,请点击此处。)

  2. 选择 网络 作为连接类型。

  3. 选择通过地址指定您的设备通过节点名称指定您的设备

    • 若您选择通过地址指定您的设备, 在IP地址对话框中输入设备的IP地址。

    • 若您选择通过节点名称指定您的设备, 点击浏览并从连接网络的设备列表中选择Brother设备。

      Device Selector dialog box

  4. 勾选 用“扫描到”功能将您的计算机注册至设备选项框。然后在显示名称对话框中输入名称。设备上选择了"扫描到"菜单时将显示此名称。

    Device Selector dialog box

  5. 如果您想避免接收不要的文档,勾选  启用Pin号码保护选项框,并且在Pin号码再次输入Pin号码框中输入4位数。若发送数据到受PIN码保护的计算中,液晶显示屏上将提示您在扫描文档和发送到计算机之前输入PIN码。

  6. 点击 OK

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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