DCP-J100
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常见问题解答与故障排除 |
无法打印5X
错误信息无法打印5X 表明设备存在问题。根据设备的状态不同，"5X"会有不同的错误信息。
原因
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设备出现机械故障。
- 设备中有异物，如回形针或碎纸。
请遵循如下步骤解决问题:
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打开扫描器盖板，取出设备中的异物和碎纸。点击此处查看如何取出卡纸。
- 如果仍出现错误信息，请将设备电源断开几分钟，然后重新连接。
如果错误信息仍出现，从“联系我们”联系Brother呼叫中心获得帮助。
若您的设备有传真功能:
我们推荐您在关闭设备电源前将传真转送至其他传真设备或计算机。
(一些带有闪存的MFC机型)
即使在关闭设备电源后设备也不会丢失内存中的传真。
内容反馈
请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。
