DCP-T310

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

墨水回收盒已满

墨水回收盒或冲洗槽已满。这些组件需要定期维护,使用一段时间后可能需要更换,以确保本 Brother 设备实现最佳性能。由于这些组件属于定期维护组件,因此它们的更换不在保修范围之内。这些组件是否需要更换以及更换前的使用时间取决于清洁墨水系统所需要的清洗和冲洗次数。在不同的清洗和冲洗操作中,墨水回收盒或冲洗槽会消耗一定量的墨水。具体情况不同,清洁时设备清洗和冲洗的次数也有差异。例如,因为设备开机后会自动启动清洁程序,因此频繁开关设备会增加清洁频率。由于使用 Brother 正品墨水以外的其他墨水会降低打印质量,而通过清洁可以加以改善,因此使用其他品牌的墨水也可能会增加清洁频率。设备需要的清洁次数越多,墨水回收盒或冲洗槽装满的速度就越快。

因使用 Brother 正品墨水以外的其他墨水而造成的维修不属于规定的产品保修范围。

 

 

 

要解决问题:

墨水回收盒或冲洗槽将需要更换。从“联系我们”这里联系Brother呼叫中心。

 

 

启动清洁程序的其他原因包括:

  1. 清除卡纸后,设备会自动启动清洁程序。
  2. 闲置超过30 天( 很少使用)时,设备会自动启动清洁程序。

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是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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