MFC-J3720

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除
  • 日期： 2014-09-10
  • ID： faq00002750_005

无法打印3X

 

错误信息"无法打印3X"提示您设备出现问题。根据设备情况，"3X"会是不同错误信息。

原因

 

  • 设备出现机械故障。
  • 设备中有异物，如回形针或碎纸。

 

请遵循如下步骤解决问题:

 

 

  1. 打开扫描器盖板，取出设备中的异物和碎纸。要了解如何取出卡住的纸张。请点击这里查看如何移除卡纸。
  2. 如果仍出现错误信息，请将设备电源断开几分钟，然后重新连接。

如果错误信息仍出现，请从"联系我们" 联络Brother客服中心以获取帮助。

 

您的问题未被解答时，是否查看过其它常见问题解答？

是否查看过说明书？

如果需要更多的帮助，请联系 Brother 客户服务中心：

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