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常见问题解答与故障排除

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我该如何选择接收模式?

您给Brother设备所选的接收模式应该由共享电话线的设备和功能所决定。查看以下列出的信息,确定最符合您需要的接收模式。



  • 对于接收传真使用特殊振铃号码。

  • 在与Brother设备相同的电话线上使用语音信箱服务。

  • 在与Brother设备相同的电话线上使用应答设备。(外接应答设备模式)

  • 在专用传真线路上使用Brother设备。(仅适用于传真模式)

  • 在与电话相同的线路上使用Brother设备。(传真/电话模式)

  • 手动应答每一份接收传真。(手动模式)

       

      对于接收传真您会使用特殊振铃号码吗?

      特殊振铃是由电话公司提供的一种服务,它可以允许您在单一的电话线上拥有两个不同的电话号码。这个服务建立了第二个特殊铃声模式的电话号码。初始号码以标准的铃声模式响铃,这是用于接听语音电话,然而第二个电话号码是以不同的铃声模式响铃,这个号码用于接收传真。

      Brother使用"特殊振铃"来描述这个服务,但是电话公司对于此功能有很多名称,例如智能铃声,铃声控制和识别铃声。

      您的Brother设备拥有特殊振铃的功能,您可以充分利用电话公司的特殊振铃服务。通过设置Brother设备的特殊振铃功能,您可以选择两个电话号码的其中一个用于接收传真。


      点击这里查看特殊振铃详细内容和如何设置。



      您会在与Brother设备相同的电话线上使用语音信箱的服务吗?

      如果在Brother设备相同的电话线上有语音信箱的服务,那么当您接听电话时,在您的语音信箱服务和Brother设备之间将会有冲突。Brother设备或语音信箱服务一直接听电话会造成该冲突。如果您的Brother设备接听了语音来电,那么来电者无法在您的语音信箱里留言。


      点击这里查看如何在与Brother设备相同的电话线上使用语音信箱服务。



      您会在与Brother设备相同的电话线上使用应答设备吗? (外接应答设备模式)

      使用外接应答设备模式,您的Brother设备可以和外接应答设备共享一条线路。您的应答设备会自动应答每个来电,但是当您的应答设备正在处理呼出消息时,您的Brother设备能听到发送传真的铃声。如果您的Brother设备检测到发送传真的铃声,那么设备会接收传真。如果您的Brother设备没有检测到发送传真的铃声,那么设备保持静音,允许来电者在应答设备上留言。


      点击这里查看如何在与Brother设备相同的电话线上设置外接应答设备(TAD) 。



      您会在专用传真线路上使用Brother设备吗?(仅传真模式)

      如果您有专用传真线路并且您想要Brother设备自动接听所有呼入传真时,您应该选择仅传真模式。当您使用这个模式时,在某个电话响铃之后,您Brother设备会以接收传真的铃声自动应答每份呼入传真。在仅传真模式中,您可以录制外出留言信息,但是您无法接收语音来电,除非您在Brother设备应答前已经接听了此电话。

      在仅传真模式中,振铃次数设置决定了应答之前Brother设备响铃的次数。


      要更改Brother设备的振铃次数设置,请遵循下列步骤:


      1. Settings(设置)

      2. 所有设置

      3. 箭头键显示 传真

      4. 传真

      5. 箭头键显示 设置接收

      6. 设置接收

      7. 箭头键显示 振铃次数

      8. 振铃次数

      9. 选择在设备应答前振铃次数。

        • 您可以选择的次数取决于设备的型号。

        • 如果您选择0, 那么设备不会响铃。


      10. Home(主页)

      要把Brother设备设置为仅适用于传真模式,请遵循下列步骤:


      1. Settings(设置)

      2. 所有设置

      3. 箭头键显示 传真

      4. 传真

      5. 箭头键显示 接收模式

      6. 接收模式

      7. 传真仅传真

      8. Home(主页)

      您会在与电话相同的线路上使用Brother设备吗? (传真/电话模式)


      当您使用传真/电话模式时,您无法用语音信箱和外接应答设备来接收语音信息。

       


      当您的Brother设备与外接电话共享一条电话线时,您应该选择传真/电话模式。在传真/电话模式中,您的Brother设备在振铃之后将会自动接听每个来电(除非您已经先接听了来电)。振铃次数是接听来电前,Brother设备和同一线路上所有电话振铃的次数。



      • 如果来电是一份传真,您的Brother设备会接收并打印此传真。

      • 如果来电是语音电话,您的Brother设备会用一个和标准电话铃声不同的双振铃来给您提示,它被称为F/T 振铃。 这个双振铃就是您接听语音来电的信号。

      • 如果您使用Brother设备EXT插口上的外接电话接听来电并且您每隔三秒钟听到蜂鸣声,说明是自动传真,如果听不到声音说明是手动传真,按 传真启动接收 来接收传真。


    • 如果您用电话分机接听来电,并且您每三秒钟听到蜂鸣声说明是自动传真,如果听不到声音说明是手动传真,按拨号盘上的*, 5, 1 直到您听到Brother设备的接收音,然后挂断电话。您的Brother设备将会接收传真。 

        如果Brother设备的传真简易模式或传真检测功能已开启,那么您不需要按 传真启动 来接收传真。听见Brother设备的接收音后挂断电话,您的设备将会自动接收传真。  

         

        • 如果您在F/T振铃时间里用电话分机接听语音来电,您将会听到F/T振铃铃声。在电话上按 #, 5, 1 然后您就可以和来电者进行通话。

        • 如果您使用连接在Brother设备EXT插口上的外接电话接听来电,您可以按Brother设备上的接听来接听电话。


        更改Brother设备的振铃次数设置,请遵循下列步骤:


        1. Settings(设置)

        2. 所有设置

        3. 箭头键显示 传真

        4. 传真

        5. 箭头键显示 设置接收

        6. 按 设置接收

        7. 箭头键显示 振铃次数

        8. 振铃次数

        9. 选择设备应答前的振铃次数。

          • 您可以选择的次数取决于设备的型号。

          • 如果您选择0, 那么设备不会响铃。


        10. Home(主页)

        更改Brother设备的F/T振铃时间设置,请遵循下列步骤:


        1. Settings(设置)

        2. 所有设置

        3. 箭头键显示 传真

        4. 传真

        5. 箭头键显示 设置接收

        6. 设置接收

        7. 箭头键显示 F/T 振铃时间

        8. F/T 振铃时间

        9. 选择Brother设备双振铃的时间。

          您可以选择20, 30, 40, 或 70秒钟。

        10. Home(主页)

        把Brother设备设置为传真/电话模式,请遵循下列步骤:


        1. Settings(设置).

        2. 所有设置

        3. 箭头键显示 传真

        4. 传真

        5. 箭头键显示 接收模式

        6. 接收模式

        7. 传真/电话

        8. Home(主页)

        您想要手动应答每一份传真吗? (手动模式)

        在手动模式中,您的Brother设备将不会自动接听来电除非您正在使用电话公司的特殊振铃服务。


        点击这里查看特殊振铃详细内容和设置方法。



        如果您没有使用特殊振铃,手动模式要求您使用与Brother设备共享一条线路的电话来接听每一个来电。



        • 如果来电是语音电话,那么和以往一样进行接听。

        • 如果您用连接在Brother设备EXT插口上的电话接听来电,并且您每隔三秒钟听到蜂鸣声说明是自动传真,如果听不到声音说明是手动传真,按 传真启动,然后按 接收 来接收传真。

        • 如果您用电话分机接听来电,并且您每三秒钟听到蜂鸣声说明是自动传真,如果听不到声音说明是手动传真,按拨号盘上的*, 5, 1 ,直到您听到Brother设备的接收音,然后挂断电话。您的Brother设备将会接收传真。

          当您听到Brother设备的接收音时放下听筒,您的设备将会接收并打印此传真。
        如果Brother设备的传真简易模式或传真检测功能已开启,那么您不需要按传真启动来接收传真。请一直等待直至听到Brother设备的接收音后挂断电话。您的设备将会自动接收传真。


         

        把Brother设备设置为手动模式,请遵循下列步骤:


        1. Settings(设置)

        2. 所有设置

        3. 箭头键显示 传真

        4. 传真

        5. 箭头键显示 接收模式

        6. 手动

        7. Home(主页)

        开启传真简易模式或传真检测功能,请遵循下列步骤:


        1. Settings(设置)

        2. 所有设置

        3. 箭头键显示 传真

        4. 传真

        5. 箭头键显示 设置接收

        6. 设置接收

        7. 箭头键显示 简易接收传真检测

        8. 简易接收传真检测



        9. Home(主页)
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