MFC-J265W

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

发送国际传真时出现故障.

如果由于电话线受到干扰而导致发送国际传真出现故障,  请将Brother设备的兼容性设定为基本


根据如下步骤更改Brother设备兼容性设置:
  1. 功能键。

  2. 上下箭头键选择初始设置

  3. OK键。

  4. 上下箭头键选择兼容性

  5. OK键。

  6. 上下箭头键选择基本 (对于VoIP).

  7. OK键。

  8. 停止/退出键。

如果将兼容性设定为基本 (对于 VoIP)后,发送国际传真仍有问题,请尝试将Brother设备的国际模式打开。



国际模式是临时设置, 仅适用于下一份发送的传真。

 

遵照以下步骤,将国际模式打开:
  1. 传真键使其点亮。

  2. 将想要发送的传真放在平板扫描器上。

  3. 上下箭头键选择国际模式.

  4. OK 键。

  5. 上下箭头键选择

  6. OK 键。

  7. 输入您想发送的传真号码。

  8. 在Brother设备上按启用黑白启用彩色键。

    • 如果在Brother设备上按启用黑白键,设备将扫描第一页。然后转到 步骤 9.

    • 如果在Brother设备上按启用彩色键, 设备将扫描并发送原稿。

  9. 执行以下操作中的一项:

    • 若发送单页传真,在Brother设备上再次按启用黑白键或按数字键 2 选择.

      您的Brother设备将扫描并发送原稿。

    • 若发送多页传真,按数字键1 选择. 然后转到 步骤 10.

  10. 将下一页要发送的传真以正面向下放在平板扫描器上.

  11. OK键。

    • 您Brother设备将扫描并发送下一页。

    • 重复 步骤 10 和 11 发送其他页面。


  12. 在Brother设备上按启用黑白键发送传真。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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