MFC-T920DW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

无法打印XX

“无法打印”错误信息表示设备出现错误。

根据您设备的情况, "XX"显示不同的错误信息。

 

  • 设备出现机械故障。
  • 设备中有异物,如回形针或碎纸。

请根据如下步骤解决问题:
 

  1. 打开扫描器盖板,取出设备中的异物和碎纸。
    > 点击此处查看如何清除设备内部卡纸和前部卡纸。
     
  2. 如果继续出现错误,请断开设备电源几分钟,然后重新连接。

如果错误信息仍出现, 从“联系我们”这里联系Brother呼叫中心。
 

如果您的设备带传真功能:
如果您无法打印接收到的传真,为避免丢失重要信息,请在断开设备电源前先将传真转发到另一个传真设备上。

然后请断开设备电源几分钟,然后重新连接。

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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