MFC-J3720

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

无法打印XX

 

“无法打印”错误信息表示设备出现错误。 根据您设备的情况, "XX"显示不同的错误信息。

原因

 

  • 设备有机械问题。
  • 设备中有回形针或碎纸等异物。

 

请遵循以下步骤解决此问题。

 

 

  1. 打开扫描器盖板并从设备中取出所有异物和碎纸。 点击此处查看如何清除卡住的纸张.
  2. 如果继续出现错误,请断开设备电源几分钟,然后重新连接。

若错误信息仍然显示, 从“联系我们”这里联系Brother呼叫中心。

 

 

 

 

 

 

如果您的设备有传真功能:
我们建议您在关闭电源开关之前把您的传真传送到另外一台传真设备或计算机中。
 
 
 
(一些带内存的MFC设备)
即使断电,设备也不会丢失内存中的传真。
 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

MFC-J3520, MFC-J3720

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。

步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?

步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。