DCP-T310

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

无法打印 XX

错误信息"无法打印XX"提示您设备出现问题。根据设备情况,"XX"会是不同的错误信息。

原因

 

  • 设备出现机械故障。
  • 设备中有异物,如回形针或碎纸。

 

 

请根据如下步骤解决该问题:
 

  1. 打开扫描器盖板,取出设备中的异物和碎纸。点击此处查看如何清除卡纸。
  2. 如果仍出现错误信息,将设备电源断开几分钟,然后重新连接。

 

 

如果仍出现错误信息,请从“联系我们”联络Brother呼叫中心获取帮助。
 

若您的设备有传真功能:
我们建议将传真传送至另一传真机上或您的计算机上,然后关闭设备电源。

 
 

 

 




 

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是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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