DCP-T310
常见问题解答与故障排除 |
无法打印 XX
错误信息"无法打印XX"提示您设备出现问题。根据设备情况,"XX"会是不同的错误信息。
原因
- 设备出现机械故障。
- 设备中有异物,如回形针或碎纸。
请根据如下步骤解决该问题:
- 打开扫描器盖板,取出设备中的异物和碎纸。点击此处查看如何清除卡纸。
- 如果仍出现错误信息,将设备电源断开几分钟,然后重新连接。
如果仍出现错误信息,请从“联系我们”联络Brother呼叫中心获取帮助。
若您的设备有传真功能:
我们建议将传真传送至另一传真机上或您的计算机上,然后关闭设备电源。
内容反馈
请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。