MFC-7470D
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常见问题解答与故障排除 |
无法打印
原因
- 设备出现机械故障。
- 设备中有异物，如回形针或碎纸。
请根据如下步骤解决该问题:
- 若您的Brother设备有自动进稿器(ADF), 进入步骤 1。
- 若您的Brother设备没有自动进稿器, 进入步骤 5。
- 打开自动进稿器盖并检查纸张是否卡在自动进稿器顶部。
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若原稿卡在自动进稿器,将原稿从左侧拉出。取出设备中的异物和碎纸。
- 合上自动进稿器盖。
- 按 停止/退出键，若错误信息仍然继续,进入 步骤 5。
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从插座上拔下设备电源线，等待几分钟后，再次连接。
若您的设备有传真功能:
为防止丢失重要信息,我们建议您在关闭设备电源开关前,将传真数据转送至您的计算机。请参考本页最底端的相关FAQ。
如果仍出现错误信息, 请从"联系我们"致电Brother呼叫中心。
内容反馈
请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。
