MFC-J220

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当尝试使用“扫描到OCR”时,会显示错误信息“由于未安装OCR软件,无法使用此功能,或您的设备不支持此功能”。

由于您brother设备支持“扫描到OCR”功能,将出现以下错误信息。

 

error message

 

即使ControlCenter 和设备上显示“扫描到OCR”菜单,并安装了该软件,但您仍然无法使用该功能。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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