MFC-J825DW

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我共享了Brother打印设备。现在只能打印但无法扫描,该如何解决?
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注: 下图是某一型号的图示,可能与您使用的设备有所差异。

 

首先确保如下图所示连接了共享的 Brother 设备:



网络共享

image

*设备已连接到网络,且中央打印队列管理所有打印作业。

 

这种环境下,可通过计算机服务器使用打印和扫描功能,但只能从其他客户端计算机进行打印
 

只可以从直接连接到计算机的Brother设备进行扫描。

 


 

 

要使用包含扫描的其他功能,建议您按下面图示在网络中配置Brother设备:


对等网络

image

 

设备不同,对等连接环境下可使用的功能也不同。有关详情,建议您检查设备规格。

 


 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

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