DCP-T710W

常见问题解答与故障排除

无法通过网络扫描。

请根据如下步骤解决问题。

检查您的Brother设备是否适用于网络打印。
如果无法打印，请参考以下列出的常见问题解答:

使用支持Brother iPrint&Scan软件的设备扫描文档。点击此处查看如何在下载区域下载Brother iPrint&Scan的详情。
> 点击此处查看如何在下载区域下载Brother iPrint&Scan。

防火墙可能阻止了应用程序。配置防火墙设备以允许使用以下应用程序。

(对于适用于macOS 10.15或更高版本的兼容机型)

使用Brother设备的扫描键进行扫描，您必须安装 iPrint&Scan Push Scan Tool。
> 点击此处在下载区域下载 iPrint&Scan Push Scan Tool 。

安装iPrint&Scan Push Scan Tool后,您必须在 Brother iPrint&Scan配置您的Brother设备扫描按钮。

防火墙可能阻止了应用程序。配置防火墙设置以允许使用应用程序。

路由器是否支持Bonjour通讯?路由器设置成了屏蔽 Bonjour通讯。请参考您路由器的相关手册并且检查路由器设置。
路由器设置成了屏蔽 Bonjour通讯。请参考您路由器的相关手册并且检查路由器设置。
如果您不知道路由器是否支持Bonjour或不知道如何更改设置的方法，请联系路由器的制造商。

请在下方提供您的反馈，帮助我们改进支持服务。