MFC-795CW

常见问题解答与故障排除

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当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时,   错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1"  出现.   

Error Screen


如果您双击错误的setup.exe文件, 该错误信息会出现.  请进入 "xxxx" 文件夹并双击  "Setup.exe" 来开始安装  ( xxxx = 您设备的型号名).

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