MFC-8370DN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

为什么图像不能打印在传输验证报告上呢?

只有当以下几种情况时候,图像才会打印在传输验证报告上:

  • 传输验证报告设置为 开+图像 或 关+图像。
  • 您在自动发送传真。
  • 实时传输功能设置为 关。


请确认传输验证报告设置为 开+图像 或 关+图像。

  1. 功能,  然后选择 传真=>报告设置=>传输 XMIT报告。 
  2. 按上下浏览键选择  开+图像 关+图像。 
  3. OK 键。
  4. 停止/退出 键。


确认您是否正在自动发送传真:

对于您传输验证报告上显示的图像, 您正在发送传真的文档必须暂时扫描到Brother设备的内存中。这种情况只会在文档放入ADF上或平板扫描仪上准备自动发送传真时发生,拨打发送传真的号码,并按 启用 键。

若您是按 免提拨号, 免提拨号/保留, 保留,  免提通话  键手动发送传真,拨打发送传真的号码,一听到传真接收音就按 启用 但是即使您的传输验证报告设置为 开+图像 关+图像,您的传输验证报告上也将不显示图像,因为Brother设备未将文档扫描到内存中。


请确认实时传输功能设置为 关:

  1. 传真 键使其亮起。
  2. 功能 键并选择 传真=> 设置发送=>实时发送 。
  3. 按上下浏览键选择
  4. OK 键。
  5. 按   停止/退出 键。

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是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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