MFC-8880DN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

打印质量出现问题. 我应该如何解决?

请点击以下图像分别查看各问题


页面中有横向白线


页面中有纵向白线


空心打印


底灰


页面歪斜


阴影


起皱或折痕


黑色文本或图片上出现间
隔为 94 毫米的白点


间隔为 94 毫米的黑点


模糊


墨粉斑点


全黑


页面中有横向黑色墨粉印


页面中有横线


页面中有纵向黑线

打印页面中有纵向墨粉污



页面中有横向白线:

  • 确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。表面
    粗糙的纸张或较厚的打印介质可能会导致此问题。
    请参阅  "推荐的纸张介质是什么?".

  • 确保已在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中
    选择了正确的介质类型

  • 问题可能会自行消失。打印多页可以消除该问题,特别
    是当设备闲置较长时间后再次使用时。

  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅相关指导, "如何更换硒鼓单元 ?".

返回顶部 >>

页面中有纵向白线:

返回顶部 >>

 空心打印:

  • 确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格
    请参阅 "推荐的纸张介质是什么?".

  • 在打印机驱动程序中选择厚纸模式,在设备的纸张类型
    菜单设置中选择厚纸,或使用比当前所用的纸张更薄的
    纸张

  • 检查设备的使用环境。环境湿度过大等可能导致空心打


  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅  "如何更换硒鼓单元?".

返回顶部  >>

底灰:

返回顶部 >>

页面歪斜:

  • 确保纸张或其他介质正确装入纸盒并且纸张导块与纸叠
    之间的距离适当。

  • 纸盒可能过满。

  • 检查纸张类型和质量
    请参阅   "推荐的纸张介质是什么?".

返回顶部 >>

阴影:

  • 确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格。表面
    粗糙的纸张或较厚的打印介质可能会导致此问题
    请参阅  " 推荐的纸张介质是什么?".

  • 确保已在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中
    选择了正确的介质类型
  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅  " 如何更换硒鼓单元?".

  • 定影单元可能已经脏污。请致电 Brother 客户服务中心获取帮助。

返回顶部 >>

起皱或折痕:

  • 检查纸张类型和质量
    请参阅  "推荐的纸张介质是什么?".

  • 确保纸张已正确装入

  • 翻转纸盒中堆叠的纸张或者将进纸盒中的纸张翻转 180°

返回顶部 >>

黑色文本或图片上出现间隔为 94 毫米的白点:
间隔为 94 毫米的黑点:


  • 复印十张空白纸张。 如果问题仍未解决,则硒鼓单元的感光鼓表面可能粘有标签上的粘胶。请清洁硒鼓单元
    请参阅  "如何清洁硒鼓单元?".

  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓
    请参阅  "如何更换硒鼓单元?".

返回顶部 >>

模糊:

  • 检查设备的使用环境。环境湿度过大或温度过高等可能
    会导致此打印故障

  • 如果整个页面的颜色过浅,可能开启了省墨模式。请关
    闭设备菜单设置中的省墨功能模式或驱动程序打印机属
    性中的省墨模式

  • 清洁扫描器窗口和硒鼓单元的电晕丝
    请参阅  "如何清洁扫描器窗口?""如何清洁电晕丝?".

  • 墨粉盒可能已经损坏。请装入一个新的墨粉盒
    请参阅   "如何更换墨粉盒?".

  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅 "如何更换硒鼓单元?".

返回顶部 >>

墨粉斑点:

返回顶部 >>

全黑:

  • 滑动蓝色滑块,清洁硒鼓单元内的电晕丝。务必将蓝色
    滑块返回初始位置
    请参阅  " 如何清洁电晕丝?".

  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅  " 如何更换硒鼓单元?".

  • 定影单元可能已经脏污。请致电 Brother 客户服务中心以获取
    帮助。

返回顶部 >>

页面中有横向黑色墨粉印记:

  • 确保您使用的纸张符合 Brother 公司推荐的规格
    请参阅   " 推荐的纸张类型是什么?".

  • 使用激光打印机专用标签纸时,纸上的粘胶有时会粘到
    感光鼓的表面。请清洁硒鼓单元
    请参阅  "如何清洁硒鼓单元?".

  • 切勿使用带有回形针或订书针的纸张,否则会刮伤硒鼓
    表面。

  • 如果已打开包装的硒鼓单元受到日光或室内灯光直射,
    可能会造成损坏。

  • 墨粉盒可能已经损坏。请装入一个新的墨粉盒
    请参阅  " 如何更换墨粉盒?".

  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅  "如何更换硒鼓单元?".

返回顶部  >>

页面中有横线:

返回顶部 >>

页面中有纵向黑线:
打印页面中有纵向墨粉污迹:

  • 滑动蓝色滑块,清洁硒鼓单元内的电晕丝。务必将蓝色
    滑块返回初始位置
    请参阅 "如何清洁电晕丝?".

  • 墨粉盒可能已经损坏。请装入一个新的墨粉盒
    请参阅  "如何更换墨粉盒?".

  • 硒鼓单元可能已经损坏。请装入一个新的硒鼓单元
    请参阅 "如何更换硒鼓单元?".

  • 定影单元可能已经脏污。请致电 Brother 客户服务中心以获取
    帮助。

 返回顶部 >>

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

DCP-8085DN, MFC-8880DN

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。

步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?

步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。