MFC-J3720

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我复印的图像或文本有缺失。

如果未将原稿正确放置在平板扫描器上,或未正确将纸张放置在纸盒中,或者纸张尺寸未设置正确都将引起此问题。

 

将原稿正确放置在平板扫描器上

如果您使用平板扫描器,请将原稿正面朝下放在扫描平板上。
您可以使用平板扫描器上左侧与顶端的文档辅助线来放置原稿。

注: 以下操作指示来自一个具有代表性的产品,可能与您的Brother设备不同。

 

Use the document guide lines in the upper-left corner of the flat scanner glass

 

 

将纸张正确装入纸盒

确保使用纸张导块指示的纸张尺寸, 将纸张装入正确位置点击此处查看如何装入纸张。

 

当使用Letter, A4 或 Executive尺寸纸张 当使用Ledger, Legal, Folio 或 A3尺寸纸张
横向方向 纵向方向
Landscape orientation Portrait orientation

 

 

 

检查纸张尺寸设置

更换了装入Brother设备的纸张尺寸时,必须相应更改纸张尺寸设置。点击此处查看如何使用Brother设备操作面板设置纸张尺寸。

 

 

更改纸盒设置(对于有第二个纸盒的机型)

当复印时,您Brother设备的自动默认为纸盒#1。您可以更改复印模式时设备使用的默认纸盒(多功能一体机用户)或者为下一份复印件临时更改选择纸盒。自动纸盒选择将使您的设备从纸盒#1 或 纸盒 #2进纸, 并使用复印选项里的纸张类型和尺寸设置。

 

 

更改复印模式时设备使用的默认纸盒
  1. Settings(设置)
  2. 所有设置
  3. 箭头键显示 常规设置
  4. 常规设置
  5. 按   箭头键显示 纸盒设置
  6. 按  纸盒设置
  7.   箭头键显示纸盒使用: 复印
  8. 纸盒使用: 复印
  9. 纸盒 #1, 纸盒 #2自动纸盒选择
  10. Home(主页)。

 

仅为下一份复印件临时更改纸盒选择 (对于有第二个纸盒的机型)
  1. 装入原稿。
  2. Copy(复印)
  3. 输入需要复印的份数。
  4. 选项
  5.   箭头键显示 纸盒选择
  6. 纸盒选择
  7. 纸盒 #1, 纸盒 #2自动纸盒选择
  8. OK
  9. 启动黑白启动彩色

 

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

相关型号

MFC-J3520, MFC-J3720

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。

步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?

步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。