纸张上的粉末粘附在了进纸辊的表面上。这将会导致从纸盒搓纸时，纸张滑落。请遵循以下步骤解决此问题:

• 清洁撮纸辊

   

  1. 从电源插座上拔出设备的电源插头。
  2. 将纸盒从设备中完全拉出。

     当纸盒中只有几页纸张时若设备多页进纸，请用一块蘸水的无绒软抹布清洁底垫(1)。清洁后，再用无绒的干抹布拭去所有水渍。

     

      

      
  3. 打开设备后部的卡纸清除盖(1)。
     
  4. 用一块蘸水的无绒软抹布清洁撮纸辊(1)。慢慢地转动辊轮以便清洁整个表面。清洁完成后，再用干抹布拭去进纸辊上的所有水渍。
     
  5. 合上卡纸清除盖。请确保盖子已完全合上。
     
  6. 将纸盒紧紧地装回设备。
  7. 再次连接电源线。

• 翻转纸盒内的纸张。
  

  若您正在使用的纸张一面是光面(例如：相片纸) ，请跳过此步骤。

   
  1. 从纸盒取出纸张并扇动堆叠的纸张。
  2. 将纸张以另一面朝上装入纸盒中。
  3. 将纸盒紧紧地装回设备。
  4. 再次开始打印。

若执行了上述步骤后仍有问题，Brother建议您使用更高分辨率打印文档(以更高分辨率打印文档将降低打印速度)。

• 更改打印质量设置

   

  1. 打开 打印首选项。 (点击此处查看如何打开打印首选项。)
  2. .在打印质量选项中更改打印模式，选择其中一个模式标准, 照片或精细。
     
     

      

  3. 点击 应用 -> OK
      
  对于Mac OS X用户:

   

  1. 打开 打印 对话框。(点击此处查看如何打开 打印 对话框。)
  2. 在打印对话框中选择 打印设置。
     
     

      

  3. 点击 打印质量 旁的下拉菜单。
  4. 选择 标准, 照片 或 精细 其中一个模式。