DCP-J100

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

当我在快速模式下打印文档时,打印内容上移。

纸张上的粉末粘附在了进纸辊的表面上。这将会导致从纸盒搓纸时,纸张滑落。请遵循以下步骤解决此问题:

注: 以下图例是以代表性的设备和操作系统为例,可能与您的Brother设备和操作系统有所不同。

 

 

清除进纸辊

 

  1. 从电源插座上拔出设备的电源插头。
  2. 将纸盒从设备中完全拉出。
  3. 打开设备后部的卡纸清除盖(1)。

    Open Jam Clear Cover
     
  4. 用湿抹布左右擦拭进纸辊(1)。慢慢地转动辊轮以便清洁整个表面。清洁完成后,再用干抹布拭去进纸辊上的所有水渍。

    Clean Paper Pick-up Rollers
     
  5. 合上卡纸清除盖。确保盖子完全合上。
  6. 将纸盒紧紧地装回设备。
  7. 重新连接电源线。

 

翻动纸盒内的纸张

若您正在使用的纸张一面是光面(例如:相片纸) ,请跳过此步骤。

  1. 从纸盒取出纸张并扇动堆叠的纸张。
  2. 将纸张以另一面朝上装入纸盒中。
  3. 将纸盒牢牢地装入设备中。
  4. 再次进行复印或打印。

 

若执行了上述步骤后仍有问题,Brother建议您使用更高分辨率打印文档(以更高分辨率打印文档将降低打印速度)。

 

 

更改复印或打印质量设置

 

  • 对于复印 (仅MFC 机型)

     

    1. 放上原稿。
    2. Copy(复印)
    3. 输入您想复印的份数。
    4. 复印选项
    5. 箭头键选择 质量
    6. OK
    7. 箭头键选择 正常最佳
    8. OK
    9. 启动黑白启动彩色

     

  • 对于PC 打印

     

    (Windows)

     

    1. 打开 打印首选项。(点击此处查看如何打开 打印首选项)
    2. 在 打印质量 选项中更改打印模式,选择其中一个模式 标准, 照片, 精细

      Change the print mode at the Print Quality
       
    3. 点击 OK

     

    (Mac OS X)

     

    1. 打开 打印 对话框。(点击此处查看如何打开 打印 对话框。)
    2. 在打印对话框中选择 打印设置

      Choose Print Settings
       
    3. 点击 打印质量 旁的下拉菜单。
    4. 选择其中一个模式 标准, 照片, 精细

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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