MFC-J625DW

常见问题解答与故障排除

纸盒无纸

有以下几种原因导致Brother设备液晶显示屏上显示"纸盒无纸"，请遵循以下步骤清除 "纸盒无纸"信息。

原因 1: 照片纸纸盒在打印照片时的位置
原因 2: 设备中纸张用完或纸张未正确装入纸盒
原因 3: 纸张卡在了设备中
原因 4: 纸粉堆积在撮纸辊表面.
原因 5: 卡纸清除盖未正确关闭

原因1:

照片纸纸盒在打印照片时的位置。

如果打印完照片后未将照片纸纸盒移回原正常打印位置，当打印普通单页纸时设备会显示“纸盒无纸”的错误信息。
请检查照片纸纸盒已移至原正常打印位置。

照片纸纸盒位于正常打印位置

照片纸纸盒位于照片打印位置

原因2:

设备中纸张用完或纸张未正确装入纸盒。

原因3:

纸张卡在了设备中，请取出卡纸

点击这里查看如何取出卡住的纸张.

原因4:

纸粉堆积在撮纸辊表面。

请遵循如下步骤，清洁撮纸辊：

从电源插座上拔出设备的电源插头。
将纸盒从设备中完全拉出。

纸盒中剩余最后几张纸时，如果出现一次送入多张纸的问题，请用柔软的无绒湿抹布清洁底垫 (1) 。
完成清洁后，用柔软的无绒干抹布拭去底垫上的所有水汽。
打开设备后部的卡纸清除盖(1)。
用柔软无绒的湿抹布清洁撮纸辊(1) 。慢慢转动撮纸辊以清洁整个表面。完成清洁后，用柔软的无绒干抹布拭去撮纸辊上的所有水汽。
合上卡纸清除盖，确保已完全合上卡纸清除盖。
将纸盒紧紧地装回设备。
重新连接电源线。