MFC-J615W

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

纸盒无纸

您的设备显示 "纸盒无纸" 信息可能是由若干原因造成的.请遵循以下步骤来清除该信息.

 

原因 1: 纸张用完或纸张没有正确装入纸盒
原因 2:  卡纸清除盖没有正确关闭
原因 3:  照片纸纸盒在打印照片时的位置 (如果适用)

 

[注] 以下的插图可能和您的Brother设备略有不同

 

  • 原因 1:
     Brother设备的纸张用完或纸张没有正确放入纸盒

    请进行以下操作:
    • 将纸张放入纸盒, 然后按  启用黑白 启用彩色   键
    • 从纸盒中拿出纸张并再次放入,  然后按   启用黑白 或  启用彩色   键

    想要了解如何放入纸张, 请参阅页尾的相关FAQ.


  • 原因 2:
    设备后部的卡纸清除盖没有正确合上. 请确保卡纸清除盖已正确合上.

jam clear cover

  • 原因 3:
    [如果适用] 照片纸纸盒在打印照片时的位置. 确保照片纸纸盒在正常打印时的位置.

    如下所示将照片纸纸盒放在正常打印位置, 使用您的大拇指和食指按住照片纸纸盒释放按钮 (1), 然后往您的方向(2) 滑动照片纸纸盒直至其卡入到纸盒的前部

Photo Printing Position_Normal Printing Position

照片纸打印位置                                                                    正常打印位置

 

相关常见问题解答

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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