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常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

我尝试使用Citrix Presentation Server™ 4.0扫描.  我应该注意什么 ?

 首先在客户端电脑上必须有TWAIN扫描驱动, 并且使用USB电缆将扫描器连接到电脑上.


您不能使用 WIA 扫描驱动.

 

请确认客户端电脑上是否安装了TWAIN扫描驱动或还没有按照以下步骤操作 . 这是 Microsoft® Word里所需步骤的例子.

 

 


  1. 运行 Microsoft® Word.

     

  2. 菜单里选择 Insert(插入) .

     

  3. 选择 Picture and Scanner or Camera(从图像和扫描仪或照相机).

     

  4. Insert Picture from Scanner or Camera(从扫描仪或照相机插入图片) 对话框出现.

     

  5. 请确认 TW-Brother XXXXXX USB 是否出现.

     

 

 

  • 应用程序必须支持 TWAIN扫描驱动.
  • 当您从 MS Office扫描, 请确认使用 Microsoft Office Document Scanning(Microsoft Office原稿扫描). 在 Windows 开始 菜单, 点击 所有程序  ( Windows 2000的程序), 点击 Microsoft Office, 点击 Microsoft Office Tools(Microsoft Office工具), 然后点击 Microsoft Office Document Scanning(Microsoft Office原稿扫描).

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