MFC-9140CDN

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

清洁硒鼓单元

如果打印输出页面上每隔94 毫米(3.7 in.) 便出现白点或黑点,请遵循以下步骤解决此问题:

注: 以下的操作说明来自一个具有代表性的产品,可能与您的Brother设备有所不同。


  1. 确保设备处于准备就绪模式。

  2. Settings(设置)

  3. 所有设置

  4. 箭头键显示 打印报告

  5. 按  打印报告

  6. 箭头键显示 硒鼓点阵打印

  7. 硒鼓点阵打印

  8. 设备将显示 按 [OK],按 OK

  9. 设备将打印硒鼓点阵检查表。 然后,按 Home(主页)

  10. 按住 Power Key 关闭设备电源。

  11. 打开顶盖,直到其锁定在打开位置。

    Open top cover

  12. 斑点的颜色即为应清洁的硒鼓的颜色。取出导致问题的颜色所对应的墨粉盒和硒鼓单元组件。

    Take out toner and drum

  13. 按下绿色锁定杆并从硒鼓单元中取出墨粉盒。

    Take out toner from drum

  14. 如下图所示将硒鼓单元翻转至另一面。 确保硒鼓单元的齿轮(1) 位于左边。

    Turn drum unit

  15. 确认在步骤9中打印的硒鼓点阵检查表。
    • 斑点位: 硒鼓点阵检查表有 8 列,每列都编有号码。斑点所在列的编号用于查找在硒鼓上对应点的位置。

  16. 根据硒鼓辊旁边的编号标记找到印记。例如:如果硒鼓点阵检查表第 2 列中出现黑点或白点,则表示在硒鼓的 “2” 区域中有印记。

    Drum roller numbered markers

  17. 查看待清洁区域表面时,往您的方向手动转动硒鼓单元的边缘。

    Turn drum unit edge

  18. 当您在硒鼓上发现与硒鼓点阵检查表匹配的印记时,请用干棉签擦拭硒鼓的表面直到完全除去印记。

    Wipe drum surface

  19. 将墨粉盒紧紧地装入硒鼓单元,直至其锁定到位并发出咔嗒声。墨粉盒安装正确时,绿色锁定杆会自动抬起。

    Put in toner in drum

  20. 将墨粉盒和硒鼓单元组件滑入设备。 确保墨粉盒颜色与设备上的颜色标签相匹配。

    Toner color match

    Toner color match

  21. 合上设备顶盖。

  22. Power key 打开设备电源,进行打印测试。

您的问题未被解答时,是否查看过其它常见问题解答?

是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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