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常见问题解答与故障排除

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墨粉即将用尽

若设备(液晶显示屏)上显示 墨粉即将用尽: X,您仍可以打印。此信息表明了墨粉盒的寿命将尽。(BK=黑色, C=青色, M=品红色, Y=黄色)。当设备液晶显示屏显示更换墨粉盒时,请提前准备好正品的Brother墨粉盒。

 

 

 

Brother设备采用了鼓粉分离设计。请确认您仅更换了墨粉盒而不是硒鼓单元。点击此处查看区分墨粉盒和硒鼓单元的信息。

 

 

注: Brother强烈建议用户使用正品的硒鼓单元和墨粉盒。每台Brother激光打印机都根据我们独有的墨粉配方,在预设的温度下工作。使用非Brother耗材可能会影响到设备的硬件性能、打印质量和设备的可靠性。因使用与本设备不兼容或不适用的硒鼓单元或墨粉盒,而对设备造成的任何损坏均不在保修范围之内。

 

点击此处查看墨粉盒订购等相关信息。

 

如果很快出现墨粉即将用尽: X 消息,请确认以下几点 :

 

  • 确认随机附带的墨粉盒是初始墨粉盒或标准墨粉盒。初始墨粉盒的容量根据机器的型号不同而不同。
  • 墨粉盒能打印的页数受诸多因素影响,例如纸张尺寸,每份打印作业的页数,每页的打印量,字体大小和打印内容,比如图表,表格等。

    大致的墨粉容量依照 ISO/IEC 19798。

 

 

 

 

若更换墨粉盒后仍然有错误信息,请点击此处查看故障排除的信息。

相关常见问题解答

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是否查看过说明书?

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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